RPA Platform Support Engineer (f / m/x) - Senior

Opis

Dołącz do zespołu wspierającego rozwój i stabilne funkcjonowanie platform RPA w globalnej organizacji z sektora produkcyjno-przemysłowego. Projekt koncentruje się na utrzymaniu, optymalizacji oraz skalowaniu rozwiązań RPA wykorzystywanych w środowisku enterprise. Rola ma charakter operacyjno-techniczny i stanowi wsparcie dla zespołów developerskich oraz biznesowych korzystających z automatyzacji. Wsparcie operacyjne platform RPA oraz infrastruktury towarzyszącej, z naciskiem na stabilność, skalowalność i dostępność Pełnienie roli wsparcia 3. linii dla zespołów RPA oraz użytkowników biznesowych Identyfikacja wąskich gardeł oraz obszarów wymagających optymalizacji w działaniu platform automatyzacji Utrzymanie i administracja środowisk RPA (UiPath, Power Automate) Współtworzenie i egzekwowanie zasad governance oraz modelu operacyjnego dla platformy automatyzacji Konfiguracja i utrzymanie struktur folderów oraz ich reorganizacja zgodnie z przyjętymi standardami Praca z UiPath Automation Ops, w szczególności w obszarze polityk, standardów oraz wsparcia procesów CI/CD Współpraca z zespołami IT i RPA przy rozwiązywaniu incydentów oraz usprawnianiu działania platformy Praktyczna wiedza w zakresie utrzymania i operacji platform RPA Doświadczenie w rozwoju automatyzacji w UiPath (doświadczenie z Power Automate będzie dodatkowym atutem) Zrozumienie zagadnień związanych z CI/CD, politykami i standaryzacją w UiPath Automation Ops Doświadczenie w pracy w roli wsparcia technicznego (preferowane wsparcie 2. lub 3. linii) Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie Znajomość zasad governance i modelu operacyjnego dla RPA Wcześniejsza praca w optymalizacji i skalowaniu platform automatyzacji Wymagane przebywanie na terenie Polski oraz płynna znajomość języka polskiego Great Place to Work Stabilna sytuacja finansowa Kontrakty z globalnymi markami Centrum szkoleń wewnętrznych Wielu ekspertów, od których możesz się uczyć Otwarty i dostępny zarząd Profit sharing Program Sponsoringu Pasji Cykliczne imprezy i wyjazdy integracyjne Komfortowe i dobrze wyposażone biura Aplikacja MySii Opieka medyczna

Benefity

• Great Place to Work

• Stabilna sytuacja finansowa

• Kontrakty z globalnymi markami

• Centrum szkoleń wewnętrznych

• Wielu ekspertów, od których możesz się uczyć

• Otwarty i dostępny zarząd

• Profit sharing

• Program Sponsoringu Pasji

• Cykliczne imprezy i wyjazdy integracyjne

• Komfortowe i dobrze wyposażone biura

• Aplikacja MySii

• Opieka medyczna

Wymagania

• Praktyczna wiedza w zakresie utrzymania i operacji platform RPA

• Doświadczenie w rozwoju automatyzacji w UiPath (doświadczenie z Power Automate będzie dodatkowym atutem)

• Zrozumienie zagadnień związanych z CI/CD, politykami i standaryzacją w UiPath Automation Ops

• Doświadczenie w pracy w roli wsparcia technicznego (preferowane wsparcie 2. lub 3. linii)

• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie

• Znajomość zasad governance i modelu operacyjnego dla RPA

• Wcześniejsza praca w optymalizacji i skalowaniu platform automatyzacji

• Wymagane przebywanie na terenie Polski oraz płynna znajomość języka polskiego

Zakres obowiązków

• Wsparcie operacyjne platform RPA oraz infrastruktury towarzyszącej, z naciskiem na stabilność, skalowalność i dostępność

• Pełnienie roli wsparcia 3. linii dla zespołów RPA oraz użytkowników biznesowych

• Identyfikacja wąskich gardeł oraz obszarów wymagających optymalizacji w działaniu platform automatyzacji

• Utrzymanie i administracja środowisk RPA (UiPath, Power Automate)

• Współtworzenie i egzekwowanie zasad governance oraz modelu operacyjnego dla platformy automatyzacji

• Konfiguracja i utrzymanie struktur folderów oraz ich reorganizacja zgodnie z przyjętymi standardami

• Praca z UiPath Automation Ops, w szczególności w obszarze polityk, standardów oraz wsparcia procesów CI/CD

• Współpraca z zespołami IT i RPA przy rozwiązywaniu incydentów oraz usprawnianiu działania platformy