Intelligence Center Cleaning SME (M / K)

Opis

Dla naszego Klienta poszukujemy osoby na stanowisko: Intelligence Center Cleaning SME (M/K). Osoba na stanowisku Intelligence Center Cleaning SME (M/K) będzie odpowiedzialna za prowadzenie, rozwój i optymalizację dostarczania usług cleaningowych w wielu lokalizacjach lub regionach. Będzie dbać o wysoki poziom jakości usług, zgodność ze standardami oraz ciągłe doskonalenie efektywności i jakości procesów cleaningowych, zgodnie z celami organizacji oraz oczekiwaniami klienta. Istotnym elementem roli będzie również wspieranie wdrożeń technologicznych, które mają podnosić innowacyjność, jakość i efektywność realizacji usług sprzątania.

Oferta

• Umowa o pracę podpisywana bezpośrednio z naszym klientem

• Atrakcyjne wynagrodzenie + premia roczna

• Praca 100% zdalna

• Prywatna opieka medyczna

• Dofinansowanie karty MultiSport

• Ubezpieczenie na życie

• Bony świąteczne

• Możliwości rozwoju zawodowego, w tym dostęp do nauki języków obcych (platforma online lub zajęcia z lektorem)

• Program poleceń pracowniczych z atrakcyjnymi bonusami

• Program wsparcia pracowników – bezpłatne wsparcie psychologiczne, prawne i finansowe dostępne 24/7

• Dodatkowe dni wolne za wolontariat oraz profilaktyczne badania zdrowotne

• Oferta dotyczy pracy stałej.

• Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!

Wymagania

• Bardzo dobra znajomość obszaru cleaning operations oraz 1-3 lat doświadczenia w tym obszarze

• Znajomość uznanych standardów branżowych związanych z usługami cleaningowymi, np. ISSA

• Wykształcenie wyższe

• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego

• Bardzo dobra organizacja pracy i responsywność

• Bardzo dobre umiejętności dokumentowania procesów, ustaleń i rekomendacji

• Umiejętność analizy danych operacyjnych, np. z sensorów, dashboardów efektywności i platform analitycznych

• Umiejętność identyfikowania trendów, benchmarkowania wyników oraz inicjowania działań continuous improvement

• Zainteresowanie technologią i innowacjami wspierającymi usługi cleaningowe

• Wysoka znajomość narzędzi komputerowych, w tym oprogramowania Soft FM oraz Microsoft Office, szczególnie Excel, PowerPoint i Power BI

• Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne

• Bardzo dobre umiejętności szkoleniowe

• Umiejętność otwartej i efektywnej współpracy z różnymi interesariuszami

Zadania

• Tworzenie, rozwijanie i utrzymywanie standardów usług cleaningowych zgodnych z trendami rynkowymi oraz uznanymi standardami branżowymi, np. ISSA

• Zapewnienie spójnego wdrożenia standardów w poszczególnych lokalizacjach

• Dbanie o to, aby usługi, procesy i procedury cleaningowe były skutecznie osadzone w operacjach

• Analiza danych z sensorów oraz innych źródeł w systemach SMS, E-Daily i SMS RAP w celu identyfikacji możliwości poprawy usług cleaningowych

• Monitorowanie wyników oraz benchmarking lokalizacji na podstawie rozwiązania Dynamic Cleaning i analiz z systemów operacyjnych

• Wspieranie zespołów operacyjnych we wdrażaniu i wykorzystywaniu narzędzi technologicznych wspierających usługi cleaningowe

• Analiza zużycia środków czystości i materiałów eksploatacyjnych, identyfikowanie anomalii oraz rekomendowanie optymalizacji zgodnych ze standardami usług i celami budżetowymi

• Prowadzenie szkoleń dla zespołów operacyjnych w celu utrzymania wdrożonych standardów i efektywnego wykorzystania technologii

• Proaktywne dzielenie się najlepszymi praktykami oraz przygotowywanie rekomendacji dotyczących optymalizacji usług cleaningowych

• Opracowywanie, monitorowanie i raportowanie zestawu KPI dla usług cleaningowych realizowanych w ramach Intelligence Center