Last Mile Support Specialist

Szukamy osób, które:

• Znają zagadnienia związane z umowami najmu lub umowami współpracy

• Są samodzielne i proaktywne, potrafią dostrzec potrzeby zespołu i aktywnie wspierać go w rozwiązywaniu bieżących wyzwań

• Posiadają doświadczenie w pracy z metodologią i narzędziami Project Management

• Mają praktykę w zbieraniu i analizie wymagań biznesowych

• Wyróżniają się bardzo dobrą komunikacją i umiejętnością współpracy z różnymi interesariuszami

• Myślą analitycznie, są otwarte na innowacje

• Mają naturalną skłonność do organizowania, planowania i pracy projektowej

• Mają energię i determinację w dążeniu do założonego celu oraz są gotowe do pracy przy dużym obciążeniu i napiętych terminach

• Bardzo dobrze znają pakiet Microsoft Office (PowerPoint, Excel) lub/oraz Google Workspace

Ze swojej strony oferujemy:

• Premia roczna uzależniona od Twojej oceny i wyników firmy.

• Możliwość nauki i współpracy z osobami posiadającymi bogate doświadczenie w logistyce, doradztwie strategicznym i branży e-commerce.

• Dogodnie zlokalizowane biura (z w pełni wyposażonymi kuchniami i parkingami dla rowerów) oraz doskonałe narzędzia pracy (biurka z regulowaną wysokością, interaktywne sale konferencyjne).

• Szeroki pakiet świadczeń pozapłacowych w systemie kafeteryjnym - Ty decydujesz z czego korzystasz (do wyboru mamy np. pakiety medyczne, sportowe, lunchowe, ubezpieczenia, bony na zakupy).

• Zajęcia angielskiego opłacane przez nas i skoncentrowane na specyfice Twojej pracy.

• Budżet szkoleniowy, turystykę międzyzespołową i wewnętrzną platformę edukacyjną ze szkoleniami na różne tematy.

• Dzień wolny na wolontariat, z którego możesz skorzystać w pojedynkę, z zespołem albo z większą grupą osób połączoną wspólnym celem.

• Firmowe akcje specjalne - Kręć Kilometry, Family Day, Tłusty Czwartek i wiele innych okazji, które obchodzimy.

• A to jeszcze nie wszystko! Więcej na temat benefitów możesz przeczytać tutaj.

• #dobrzetubyć, czyli:

• Będziesz kształtować przyszłość e-commerce - tworząc innowacyjne, pionierskie rozwiązania, które wyznaczają nowe standardy rynkowe. Mamy ponad 21 mln aktywnych kupujących w 6 krajach i współpracujemy z ponad 164 tys. Partnerami.

• Dołączysz do zespołu, na który zawsze możesz liczyć - pracują z nami świetni specjaliści, którzy dzielenie się wiedzą, doświadczeniem i dobrymi praktykami mają w DNA. Chcesz poznać ich lepiej? Posłuchaj Allegro Podcast.

• Dołączysz do zespołu, który zawsze chce być o krok przed rynkiem - działamy szybko, dynamicznie i na najwyższym poziomie, bo tylko tak możemy realnie wpłynąć na przyszłość e-commerce.

• Zbudujesz własną ścieżkę rozwoju - dzięki dostępowi do różnorodnych obszarów biznesowych, międzynarodowych projektów na dużą skalę, mobilności wewnętrznej, turystyce międzyzespołowej oraz regularnemu feedbackowi od managera, napędzisz swój rozwój.

• Przekonasz się, że błędy są dla nas okazją do nauki - wierzymy, że niezależnie do tego, jak dobrze wykonujemy swoją pracę, zawsze możemy być lepsi.

• Wyślij nam swoje CV i… do zobaczenia w Allegro!

Na czym polegać będzie Twoja praca?

• Na wsparciu rozwoju i operacyjnego funkcjonowania sieci Last Mile

• Koordynacji obiegu dokumentów oraz kompletowaniu zezwoleń związanych z rozwojem sieci

• Bieżącym wsparciu zespołu ekspansji

• Zapewnianiu wysokiego standardu obsługi klientów i partnerów w bezpośrednich relacjach

• Obsłudze zgłoszeń ze strony internetowej oraz koordynacji procesów weryfikacji obiektów handlowych obecnych i potencjalnych partnerów

• Udziale w projektowaniu, tworzeniu i utrzymaniu systemu CRM

• Monitorowaniu KPI Last Mile oraz warunków współpracy z klientami

• Wsparciu analiz rynku nieruchomości komercyjnych

• Prowadzeniu negocjacji dotyczących zmian warunków współpracy (cenowych i kontraktowych)

• Rozwijaniu współpracy z interesariuszami w całej organizacji w celu optymalizacji procesów i technologii

• Udziale w opracowywaniu strategii doboru lokalizacji pod rozwój sieci,

• Przygotowywaniu prezentacji projektowych i statusowych dla interesariuszy,

• Opracowywaniu, wdrażaniu i optymalizowaniu procesów,

• Tworzeniu harmonogramów projektów, zakresów oraz budżetów i nadzór nad ich realizacją