Młodszy Dyspozytor / Młodsza Dyspozytorka

Szukamy osób, które:

• Posiadają doświadczenie na podobnym stanowisku w firmie kurierskiej – jeśli go nie posiadasz, nie martw się, wszystkiego Cię nauczymy!

• Posiadają wykształcenie średnie

• Dobrze znają pakiet MS Office, ze szczególnym uwzględnieniem programu Excel (będziesz pracować na zestawieniach i danych).

• Nie obca im topografia Wrocławia i okolic – pomoże Ci to w sprawnym planowaniu i koordynowaniu tras.

• Są komunikatywne i nastawione na pracę zespołową – na co dzień gramy do jednej bramki i ściśle ze sobą współpracujemy.

• Są samodzielne w działaniu i odporne na stres – w logistyce sytuacja bywa dynamiczna, dlatego szukamy osób, które potrafią zachować zimną krew i szybko reagować na wyzwania.

• Są dyspozycyjne do pracy w systemie zmianowym (6:00 - 22:00)

Ze swojej strony oferujemy:

• Premię miesięczną

• Możliwość nauki i współpracy z osobami posiadającymi bogate doświadczenie w logistyce, doradztwie strategicznym i branży e-commerce.

• Szeroki pakiet świadczeń pozapłacowych w systemie kafeteryjnym - Ty decydujesz z czego korzystasz (do wyboru mamy np. pakiety medyczne, sportowe, lunchowe, ubezpieczenia, bony na zakupy).

• Zajęcia angielskiego opłacane przez nas i skoncentrowane na specyfice Twojej pracy.

• Budżet szkoleniowy, turystykę międzyzespołową i wewnętrzną platformę edukacyjną ze szkoleniami na różne tematy.

• Dzień wolny na wolontariat, z którego możesz skorzystać w pojedynkę, z zespołem albo z większą grupą osób połączoną wspólnym celem.

• Firmowe akcje specjalne - Kręć Kilometry, Family Day, Tłusty Czwartek i wiele innych okazji, które obchodzimy.

• A to jeszcze nie wszystko! Więcej na temat benefitów możesz przeczytać tutaj.

• #dobrzetubyć, czyli:

• Będziesz kształtować przyszłość e-commerce - tworząc innowacyjne, pionierskie rozwiązania, które wyznaczają nowe standardy rynkowe. Mamy ponad 21 mln aktywnych kupujących w 6 krajach i współpracujemy z ponad 164 tys. Partnerami.

• Dołączysz do zespołu, na który zawsze możesz liczyć - pracują z nami świetni specjaliści, którzy dzielenie się wiedzą, doświadczeniem i dobrymi praktykami mają w DNA. Chcesz poznać ich lepiej? Posłuchaj Allegro Podcast.

• Dołączysz do zespołu, który zawsze chce być o krok przed rynkiem - działamy szybko, dynamicznie i na najwyższym poziomie, bo tylko tak możemy realnie wpłynąć na przyszłość e-commerce.

• Zbudujesz własną ścieżkę rozwoju - dzięki dostępowi do różnorodnych obszarów biznesowych, międzynarodowych projektów na dużą skalę, mobilności wewnętrznej, turystyce międzyzespołowej oraz regularnemu feedbackowi od managera, napędzisz swój rozwój.

• Przekonasz się, że błędy są dla nas okazją do nauki - wierzymy, że niezależnie do tego, jak dobrze wykonujemy swoją pracę, zawsze możemy być lepsi.

• Wyślij nam swoje CV i… do zobaczenia w Allegro!

Twój zakres obowiązków:

• Wsparcie w planowaniu operacyjnym: Pomoc w przydzielaniu zamówień kurierom oraz optymalizacja tras w celu zapewnienia maksymalnej terminowości dostaw.

• Bieżący monitoring przesyłek: Śledzenie statusu paczek w systemach logistycznych, monitorowanie postępów oraz wczesne identyfikowanie potencjalnych opóźnień.

• Efektywny przepływ informacji: Informowanie starszych dyspozytorów oraz kurierów o opóźnieniach i problemach z dostawami w celu ich szybkiego rozwiązania.

• Reagowanie na zgłoszenia kurierów: Przyjmowanie raportów od kurierów dotyczących awarii, opóźnień czy innych trudności w terenie oraz podejmowanie odpowiednich działań naprawczych.

• Współpraca z Biurem Obsługi Klienta: Wspieranie działu Customer Service w rozwiązywaniu zapytań i problemów związanych z dostawami, dbając o najwyższy poziom satysfakcji klientów.