Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Pacjenta, Otwarcie Nowego Centrum

Opis

Masz już pierwsze doświadczenia i chcesz zrobić kolejny krok? Centrum Medicover Fabryka Park ul. Armii Krajowej 51, Katowice

Co oferujemy

• stabilne warunki współpracy,

• realną możliwość dalszego rozwoju i awansu,

• jasno określone standardy pracy i wsparcie zespołu,

Twoje zadania

• kompleksowa obsługa pacjentów (bezpośrednia i telefoniczna),

Szukamy osób, które

• mają pierwsze doświadczenie w obsłudze klienta lub pacjenta,

• czują się swobodnie w bezpośrednim i telefonicznym kontakcie,

• potrafią działać samodzielnie i odpowiedzialnie,

• dobrze organizują swoją pracę w dynamicznym środowisku,

• swobodnie komunikują się w języku angielskim.

Proces rekrutacyjny w Medicover

• Aplikacja i formularz

• Analiza zgłoszeń

• Wstępna rozmowa telefoniczna z wybranymi kandydatami

• Spotkanie rekrutacyjne

• Decyzja i informacja zwrotna

Benefity pracownicze oraz premię uzależnioną od wyników,

• środowisko pracy oparte na profesjonalizmie i wzajemnym szacunku.

• Jeśli szukasz miejsca, w którym możesz rozwijać się dalej i mieć realny wpływ na doświadczenie pacjenta - chętnie Cię poznamy.

Koordynowanie i nadzorowanie procesu umawiania wizyt,

• sprzedaż i promocja produktów Medicover,

• wydawanie dokumentacji zgodnie z obowiązującymi procedurami,

• obsługa płatności oraz systemów wewnętrznych,

• dbanie o wysoki standard obsługi i sprawną organizację pracy recepcji.

Rozumiemy, że rozwój zawodowy to proces. Dlatego oferujemy środowisko, w którym możesz przejąć większą odpowiedzialność, jednocześnie mając wsparcie zespołu i jasno określone procedury.

• To rola dla osoby, która chce rozwijać swoje kompetencje w profesjonalnej obsłudze pacjenta i budować dalszą ścieżkę w branży medycznej.

• Forma współpracy: umowa zlecenie lub umowa o pracę

• Wymiar współpracy: ok. 160 godzin miesięcznie

• Tryb pracy: zmianowy, również w weekendy