REKRUTACJA OGÓLNA

Oferujemy

• Z rekrutacją w Castoramie zyskujesz coś na dobry początek: kupon o wartości 50 zł do wykorzystania w sklepach stacjonarnych Castorama (regulamin akcji na Kariera w Castorama).

• Program poleceń pracowniczych - doceniamy i nagradzamy rekomendacje naszych pracowników.

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na minimum 6 miesięcy, bez okresu próbnego, następnie umowa na czas nieokreślony.

• Przejrzyste zasady zatrudnienia oraz możliwość rozwoju i awansu (Szkoła Kapitańska - ścieżka na Kierownika Sektora oraz Szkoła Liderek i Liderów - ścieżka na Dyrektora Sklepu).

• Możliwość pracy na część etatu, sprzyjająca godzeniu pracy z życiem prywatnym, studiami lub innymi zobowiązaniami.

• Podstawowy pakiet prywatnej opieki medycznej finansowany przez pracodawcę (dostęp do lekarzy 14 specjalizacji oraz obszernego zakresu badań/zabiegów, w tym szczepienia na grypę).

• Bezpieczeństwo - istniejemy na polskim rynku od blisko 30 lat, od kilku lat niezmiennie jako lider branży DIY.

• Zakładowy Fundusz Świadczeń Socjalnych – pożyczki, zapomogi, dofinansowanie wczasów dla pracownika oraz jego dzieci.

• współpracę opartą na konkretnych wartościach – promujemy jakość, prostotę, wspólnotę, otwartość i pokorę – odnajdziesz je w naszych codziennych działaniach.

• Dostęp do automatów z przekąskami, a także bezpłatną kawą, gorącą czekoladą oraz czerwonym barszczem.

• 24 godziny płatnego wolontariatu w ciągu roku – sam/-a wybierasz inicjatywę, którą chcesz wspierać.

• Castorabaty – karta zniżkowa dla naszych pracowników na zakupione stacjonarnie produkty i usługi.

• Dostęp do platformy kafeteryjnej, w której samodzielnie zarządzisz swoimi benefitami – opieką medyczną, kartami sportowymi, wypoczynkiem, zniżkami.

Zadania, które na Ciebie czekają

• aktywne doradztwo i sprzedaż produktów i usług, dopasowanych do indywidualnych potrzeb klientów;

• budowanie pozytywnych relacji z klientami oraz wsparcie ich w wyborze najlepszych produktów i rozwiązań;

• zapewnienie dostępności produktów na półkach oraz realizacja bieżących zadań operacyjnych działu;

• odpowiedzialność za właściwe oznaczenie i wyeksponowanie produktów;

• aktualizacja cen oraz kontrola terminów przydatności produktów;

• przygotowywanie i wydawanie zamówień klientom;

• współpraca z zespołem oraz innymi działami sklepu w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi.

• kompletowanie, obsługa oraz wydawanie zamówień klientów;

• obsługa zamówień internetowych;

• przyjmowanie, rozpoznawanie i weryfikacja dostaw towaru;

• właściwe rozmieszczenie produktów w sklepie i magazynie;

• zapewnienie właściwego obiegu opakowań zwrotnych i odpadów w sklepie.

• zaangażowanie i odpowiedzialne podejście do pracy;

• dobra organizacja pracy oraz umiejętność działania w zespole;

• gotowość do pracy fizycznej;

• gotowość do pracy zmianowej w równoważnym czasie pracy, również w soboty i niedziele handlowe

• obsługa klientów zgodnie z obowiązującymi procedurami i standardami firmy

• realizacja i fiskalizacja sprzedaży (obsługa kasy fiskalnej), zwrotów z uwzględnieniem różnych form finansowania

• obsługa reklamacji i zapewnienie prawidłowego obiegu dokumentów

• wsparcie klientów w sprawnej obsłudze kas samoobsługowych, wyjaśnianie niezgodności

• budowanie pozytywnych relacji z klientami

• współpraca z pozostałymi sektorami sklepu

• Doradca/-czyni Handlowy/-a

• Pracownik/-czka Magazynu (Sektor Logistyki)

• Asystent / Asystentka Sektora Obsługi Klienta (Part Time) część etatu\weekend

• Twój zakres obowiązków

Jakie kompetencje są potrzebne w tej roli?

• zaangażowanie i orientacja na potrzeby Klienta;

• odpowiedzialność, rzetelność i pozytywne nastawienie;

• bardzo dobrze rozwinięte umiejętności komunikacyjne;

• gotowość do pracy zmianowej w równoważnym czasie pracy, również w soboty i niedziele handlowe;

• umiejętność pracy samodzielnej oraz w zespole;

• gotowość do wykonywania pracy fizycznej.

• Znajomość produktów i rozwiązań z branży DIY (zrób to sam).

• prawo jazdy kat.B;

• doświadczenie w pracy w magazynie lub sklepie internetowym;

• uprawnienia do obsługi wózków widłowych.

• Mile widziane: