Specjalista ds. CRM

Opis

Jedna Platforma - wiele możliwości. Dołącz do nas. Zakres zadań:

Benefity

• dostęp do prywatnej opieki medycznej z możliwością rozszerzenia pakietu dla Twoich najbliższych,

• możliwość posiadania karty Multisport w wariancie dopasowanym do Twoich potrzeb oraz dostęp do platformy BeActive,

• możliwość dołączenia do grupowego ubezpieczenia na życie na preferencyjnych warunkach, program poleceń pracowniczych – możesz otrzymać bonus finansowy za polecenie kogoś, kto dołączy do naszego zespołu,

• rozwój i szkolenia – sprawne wdrożenie, dostęp do bezpłatnej platformy e-learningowej oraz możliwość czerpania wiedzy i doświadczeń ze współpracy z ekspertami w obszarze fashion, technologii i innych,

• możliwość kreowania własnej ścieżki kariery w strukturach MODIVO PLATFORM na wiele sposobów i w kierunku zgodnym z Twoim potencjałem,

• swobodny dress code – pracujemy w modzie, a Ty pracuj w swoim stylu, więc noś to, w czym czujesz się dobrze i zostań ambasadorem naszych marek,

• zespół nastawiony na działanie, stawiający na współpracę i różnorodność – jesteśmy firmą otwartą na zatrudnianie osób z niepełnosprawnościami.

Oferujemy

• pracę w silnej i dynamicznie rosnącej firmie o polskich korzeniach oraz międzynarodowym zasięgu,

• możliwość kreowania znanych i lubianych brandów należących do naszego portfolio: CCC, eobuwie, HalfPrice, Boardriders, worldbox,

• nowoczesne środowisko pracy wpisane w nasz model biznesowy – działamy w branży przyszłości o omnichannelowym podejściu,

• stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,

Wymagania

• minimum 1–2 lata doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku,

• wykształcenie wyższe – mile widziane z zakresu marketingu,

• znajomość narzędzi marketing automation (mile widziana znajomość Synerise),

• znajomość dobrych praktyk e-mail marketingu,

• umiejętność analizy danych i wyciągania trafnych wniosków,

• elastyczność, otwartość na pracę w dynamicznym otoczeniu,

• chęć rozwoju i proaktywność,

• znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym komunikację.

Zakres obowiązków

• realizacja kampanii CRM w kanałach e-mail, SMS, MMS oraz web push – od przygotowania treści i projektu, przez koordynację pozyskiwania materiałów, po testowanie i wdrożenie komunikacji,

• dobór oraz rekomendowanie odpowiednich segmentów odbiorców w zależności od kanału komunikacji i celu kampanii,

• planowanie i wdrażanie działań personalizacyjnych w komunikacji z klientami,

• prowadzenie testów A/B oraz A/B/X, analiza wyników i wdrażanie usprawnień na podstawie uzyskanych danych,

• współpraca przy projektowaniu, wdrażaniu i optymalizacji automatycznych scenariuszy komunikacji,

• analiza efektywności kampanii CRM oraz przygotowywanie wniosków i rekomendacji wspierających realizację celów biznesowych.