Specjalista HelpDesk w Dziale IT

Opis

Jako Transgourmet Polska działamy pod dwiema markami handlowymi: Zostań częścią naszego zespołu i postaw na stabilne warunki zatrudnienia. Czekamy właśnie na Ciebie! Obecnie poszukujemy Pracownika na stanowisko: Specjalista HelpDesk w Dziale IT

Oferujemy

• stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,

• prywatną opiekę medyczną LUXMED oraz możliwość ubezpieczenia na życie na preferencyjnych warunkach,

• dodatkowy dzień wolny w co piątą rocznicę zatrudnienia,

• atrakcyjne gratyfikacje jubileuszowe,

• możliwość rozwoju kwalifikacji zawodowych poprzez szkolenia,

• kursy językowe dostępne dla wszystkich pracowników,

• pakiet świadczeń socjalnych (m.in. świadczenia świąteczne i urlopowe),

• możliwość przystąpienia do programu Medicover Sport,

• zniżki pracownicze na zakupy w Halach Selgros i u naszych Partnerów Biznesowych.

Nasze wymagania

• gotowość do podjęcia pracy w systemie zmianowym (również w weekendy),

• wykształcenie minimum średnie, studenci ostatniego roku studiów lub absolwenci kierunków: informatyka, telekomunikacja,

• praktyczna znajomość systemów Windows,

• znajomość podstawowych zagadnień dotyczących zarządzaniem użytkownikami w Active Directory,

• znajomość podstawowych usług sieciowych i podstaw administracji sieciami LAN i WAN,

• znajomość języka angielskiego lub niemieckiego umożliwiająca swobodne komunikowanie się,

• umiejętność pracy w zespole, komunikatywność, dyspozycyjność,

• pozytywne nastawienie, zapał do pracy i chęć własnego rozwoju.

Twój zakres obowiązków

• praca hybrydowa w trybie zmianowym wg ustalonego harmonogramu,

• monitorowanie funkcjonowania systemów informatycznych celem zapewnienia ciągłości działania,

• rejestracja zgłoszeń incydentów w systemie HelpDesk oraz dokumentacja związanych z tym prac,

• wsparcie użytkowników innych systemów informatycznych,

• wstępne diagnozowanie i rozwiązywanie problemów.