Specjalistka / Specjalista ds. obsługi klientów

Benefity

• Docenienie działania i zaangażowaniaOprócz wynagrodzenia, każdy z nas ma określone cele – które doceniamy w ramach systemów premiowych.

• Oferta specjalnaWspieramy Twoje finanse i oferujemy produkty naszej Grupy Kapitałowej na preferencyjnych warunkach (m.in. kredyt hipoteczny, kartę kredytową czy ubezpieczenie) oraz pomagamy odkładać na emeryturę w PPE.

• Elastyczność benefitówRóżnimy się, dlatego to Ty wybierasz z jakich benefitów skorzystasz. Mamy dla Ciebie system kafeteryjny lub działania w ramach ZFŚS m.in. dofinansowanie opieki nad dziećmi, wakacji czy pożyczkę na remont.

• Możliwości rozwojuU nas masz szerokie perspektywy rozwoju i możesz uczyć się, jak lubisz. Oferujemy dostęp do różnych form nauki – stacjonarnie i cyfrowo.

• Wsparcie w zdrowiu i odpoczynkuDbamy o naszą formę mentalną i fizyczną. Możesz skorzystać z kart sportowych, opieki medycznej LuxMed, stomatologa, programu wellbingowego #FokusNaCiebie czy dodatkowych dni wolnych.

Na co dzień w naszym zespole:

• obsługujesz posprzedażowo przypisany portfel klientów obszaru bankowości korporacyjnej, inwestycyjnej i międzynarodowej,

• prowadzisz sprawy dotyczące rachunków, produktów oraz transakcyjności,

• pozyskujesz od klientów dokumenty i informacje na potrzeby realizowanych zadań,

• prowadzisz czynności reklamacyjne,

• sporządzasz dokumenty na życzenie klienta (m. in. opinie/zaświadczenia).

To stanowisko może być Twoje, jeśli:

• posiadasz wykształcenie minimum średnie, preferowane wyższe lub jesteś w trakcie studiów,

• swobodnie komunikujesz się w języku angielskim,

• potrafisz pracować w zespole oraz efektywnie działasz pod presją czasu,

• jesteś osobą komunikatywną, bardzo dobrze zorganizowaną i samodzielną w działaniu,

• masz doświadczenie w pracy z klientem lub w obszarze bankowości.