Specjalistka / Specjalista ds. Rozwoju Sieci Partnerskiej (PZU Zdrowie)

To oferujemy

• Praca w modelu hybrydowym z elastycznymi godzinami rozpoczęcia

• Umowa o pracę na czas określony w celu zastępstwa pracownika

• Pracowniczy Program Emerytalny w wysokości 7% opłacany przez pracodawcę

• Opieka medyczna w PZU Zdrowie

• Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)

• Platforma benefitowa m.in. karta sportowa, bilety do kin i teatrów, vouchery zakupowe

• Elastyczna oferta grupowego ubezpieczenie na życie w wielu wariantach

• Dostęp do bazy szkoleń cyfrowych oraz nowoczesnych platform edukacyjnych

• Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników i menedżerów

• Programy i działania wellbeingowe dla pracowników

• 4 godziny wolnego w dniu urodzin (do odebrania w miesiącu, w którym obchodzisz urodziny)

• 2 dni w roku na wolontariat pracowniczy (możesz zrealizować autorski projekt wolontariacki lub wziąć udział w akcji zorganizowanej przez Fundację PZU)

• Możliwość rozwoju pasji sportowych w ramach 18 sekcji PZU Sport Team (od Badmintona – po Żeglarstwo)

• Najbardziej zielone biuro w Warszawie (PZU Park) ze strefami relaksu i siłownią

Nasze wymagania

• Min. 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku

• Wykształcenie wyższe (medycyna, ochrona zdrowia, ubezpieczenia, ekonomia, kierunki pokrewne)

• Znajomość polskiego rynku świadczeniodawców medycznych oraz zasad udzielania świadczeń zdrowotnych, zasad funkcjonowania systemu ochrony zdrowia

• Znajomość nazewnictwa/zastosowania procedur medycznych w lecznictwie ambulatoryjnym

• Znajomość technik prowadzenia rozmów jakościowych i handlowych

• Umiejętności interpersonalne, budowania współpracy i długoterminowych relacji

• Dynamizm w działaniu, silne nastawienie na egzekucję planów i realizację celów

Twój zakres obowiązków

• Uczestnictwo wraz z Regionalnym Kierownikiem w procesie tworzenia Sieci Medycznej PZU Zdrowie

• Współpraca z Infolinią PZU Zdrowie w zakresie interwencji w placówkach medycznych i realizacji zleceń jednorazowych

• Uczestnictwo w wyjaśnianiu reklamacji i zgłoszeń Klientów, dotyczących realizacji świadczeń medycznych przez placówki partnerskie poprzez wyjaśnienie reklamacji w placówce partnerskiej oraz przekazanie odpowiedzi do zespołu zgłaszającego reklamację

• Przygotowywanie comiesięcznych wykazów sieci medycznej PZU Zdrowie poprzez weryfikację liczby placówek własnych, nowo podpisanych umów z placówkami partnerskimi oraz umów wypowiedzianych w celu przekazania wykazu do Interesariuszy

• Konstruowanie rozwiązań umożliwiających udział w ofertowaniu i realizacji kontraktów niestandardowych poprzez analizę ofert konkurencji oraz zasoby i możliwości podwykonawców

• Kontrolowanie jakości procesów obsługi klientów PZU w placówkach partnerskich, uczestnictwo w projektowaniu i realizacji scoringu jakościowego i kosztowego poprzez zbieranie ofert cenowych od potencjalnych partnerów medycznych oraz wstępna weryfikacja standardów obsługi pacjenta

• Współpraca z Kierownikiem Regionalnym ds. Rozwoju Sieci w zakresie zlecanych zadań poprzez m.in. weryfikację lokalnego rynku usług medycznych, przygotowywanie oraz przekazywanie dokumentów do podpisu do Dyrektora Biura, w tym umów z placówkami medycznymi oraz aneksów do umów z podwykonawcami