Doradca Klienta (m / k) - dział obsługi klienta 3/4 etatu

Description

Jesteśmy pracodawcą równych szans - zachęcamy do współpracy również osoby z niepełnosprawnościami. Proponujemy elastyczne formy zatrudnienia, takie jak umowa o pracę na część etatu lub umowa zlecenie.

Firma

• Media Markt Kraków I

Dział

• Sklep - Kasy / Informacja / Serwis

O nas

• Jesteśmy liderem rynku sprzedaży elektroniki w Polsce. Znasz nas doskonale, przez ostatnie 25 lat wyznaczaliśmy kierunek rozwoju branży i robimy to nadal. Dla Klientów jesteśmy przewodnikami po świecie technologii. Klient jest w centrum naszych działań, a jego satysfakcja to nasz wspólny cel.

• Najlepsze rozwiązania powstają, gdy spotykają się różne perspektywy. Różnorodność jest kluczem do osiągnięcia naszej wizji, aby stać się Mistrzem Doświadczeń w Elektronice Użytkowej. Cenimy różnorodność, promujemy równe szanse i wspieramy integrację - dołącz do naszego zespołu!

Requirements

• Jesteś otwarty i zaangażowany? Nie musisz mieć doświadczenia - wystarczy, że szybko się uczysz, interesują Cię nowe technologie i lubisz kontakt z ludźmi.

• Dodatkowym atutem będzie doświadczenie w wykonywaniu usług serwisowych na urządzeniach mobilnych.

Zakres obowiązków

• Dbaniem o pozytywne doświadczenia klientów odwiedzających MediaMarkt

• Realizacją zadań w zakresie obsługi kasowej, zamówień online oraz reklamacji klientów

• Doradzaniem klientom najlepszych usług dostępnych w ofercie,

• Sprzedażą i obsługą różnych form finansowania zakupów.