Pracownik / Pracownica Centrum Serwisowego

Description

17 czerwca 1992 roku u zbiegu ulic Marszałkowskiej i Świętokrzyskiej w Warszawie otworzyliśmy pierwszą restaurację McDonald's w Polsce. Tak rozpoczęła się historia, którą nadal tworzymy. Aktualnie w Polsce działa już ponad 600 restauracji McDonald's a nasz zespół liczy ponad 35 tysięcy osób. McDonald's to nie tylko burgery. Robimy wszystko, aby zapewniać naszym gościom delicious feel-good moments. Tworzymy niezapomniane chwile i sprawiamy, że czują się naprawdę dobrze. Definiuje nas rozwój, wdrażanie nowoczesnych technologii i cyfrowych rozwiązań, dbanie o jakość, atmosferę i włączające środowisko pracy. Budujemy kulturę doceniania, każdego dnia dbamy o komfort i bezpieczeństwo naszych gości i pracowników. Jak przetwarzamy dane kandydatów do pracy? https://mcdonalds.pl/ochrona-prywatnosci Procedura zgłoszeń wewnętrznych sygnalistów: https://praca.mcdonalds.pl/zgloszenia-sygnalistow/ Consultant, Tech Deployment To oferujemy: W McDonald's możesz się rozwijać i zdobywać nowe kompetencje. To obietnica, którą składamy naszym pracownikom. Z przyjemnością jej dotrzymujemy zapewniając naszym pracownikom różnorodne narzędzia rozwojowe. Chętnie wesprzemy także Twój rozwój zawodowy! Jeśli cenisz sobie możliwość wdrażania innowacji, McDonald's może być miejscem dla Ciebie! Chcemy zapewniać naszym pracownikom jak najlepsze doświadczenia, dlatego nieustannie weryfikujemy obecne i wdrażamy nowe rozwiązania. Zatrudnienie na podstawie o umowę o pracę. Pakiet benefitów pozapłacowych jak m.in. prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, dostęp do platformy kafeteryjnej.

Requirements

• Minimum 3 lata doświadczenia w realizacji projektów IT lub biznesowo‑technologicznych.

• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (spotkania, prezentacje, dokumentacja)Doświadczenie w zarządzaniu projektami IT end‑to‑end.

• Umiejętność przekładania potrzeb biznesowych na rozwiązania IT.

• Praktyczna znajomość planowania harmonogramu, budżetu oraz zarządzania ryzykiem i zmianą.

• Doświadczenie we współpracy z zespołami IT, biznesem i dostawcami zewnętrznymi.

• Umiejętność przygotowywania raportów statusowych i dokumentacji projektowej (współpraca z PMO).

• Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne, samodzielność i orientacja na dowożenie rezultatów.

• Zrozumienie, jak projekty IT wspierają cele biznesowe oraz proaktywne podejście do usprawnień.

• Swobodna komunikacja języku polskim oraz angielskim.

• Mile widziane certyfikaty: PRINCE2, PMP, Agile, ITIL

Zakres obowiązków

• Zarządzanie pełnym cyklem życia projektu (inicjacja, planowanie, realizacja, monitorowanie, zamknięcie) z ukierunkowaniem na realizację celów biznesowych.

• Definiowanie i kontrola zakresu, harmonogramu, budżetu oraz kamieni milowych projektu.

• Przekładanie potrzeb biznesowych na wykonalny zakres projektowy we współpracy z biznesem, IT i dostawcami.

• Koordynowanie pracy zespołów projektowych (biznes, IT, dostawcy zewnętrzni) oraz zapewnienie jasnego podziału ról i odpowiedzialności.

• Prowadzenie spotkań projektowych, komitetów sterujących oraz zapewnienie regularnej komunikacji statusowej.

• Motywowanie zespołu i usuwanie przeszkód w realizacji zadań.

• Przygotowywanie raportów statusowych, finansowych i ryzyk.

• Współpraca z PMO oraz zapewnienie zgodności projektów z obowiązującymi standardami organizacyjnymi.

• Monitorowanie realizacji projektu w oparciu o efektywność zespołu i realizację zadań zgodnie z planem.