Lider zespołu automatyzacji i marketingu danych CRM - Grupa CCC (k / m)

Description

Zakres zadań: • kierowanie 6-osobowym zespołem specjalistów Marketing Automation, • planowanie, organizowanie i koordynowanie bieżącej pracy zespołu, • ustalanie priorytetów, przydział zadań, zarządzanie backlogiem oraz monitorowanie realizacji, • wsparcie merytoryczne zespołu w obsłudze Synerise oraz podnoszeniu kompetencji technicznych, • nadzór nad realizacją wysyłek i automatyzacji w Synerise: e-mail, push, SMS, in-app, web push, • zapewnienie poprawnej konfiguracji kampanii i scenariuszy na poziomie mid, w tym: segmentacja, workflow, parametry, testowanie, • dbanie o zgodność działań z harmonogramem, SLA oraz briefami marketingowymi, • usprawnianie procesów operacyjnych w obszarze Marketing Automation i CDP, • identyfikowanie obszarów do automatyzacji, optymalizacji i zwiększania efektywności, • analiza incydentów oraz wdrażanie działań naprawczych. Wymagania: • minimum 3–5 lat doświadczenia w obszarze Marketing Automation / CRM, • praktyczna znajomość Synerise na poziomie mid - segmentacja, workflow, parametry, testowanie kampanii, • doświadczenie w operacyjnej obsłudze wysyłek marketingowych w wielu kanałach, • zrozumienie zasad komunikacji bezpośredniej oraz dobrych praktyk CRM, • doświadczenie w pracy zespołowej oraz umiejętność organizowania pracy innych, • bardzo dobra organizacja pracy, odpowiedzialność i dokładność operacyjna, • umiejętność budowania relacji i współpracy z wieloma interesariuszami, • proaktywne podejście, samodzielność i nastawienie na rozwój, • znajomość języka angielskiego min. B1 w piśmie. Oferujemy: • pracę w silnej i dynamicznie rosnącej firmie o polskich korzeniach oraz międzynarodowym zasięgu, • możliwość kreowania znanych i lubianych brandów należących do naszego portfolio: CCC, eobuwie, HalfPrice, Boardriders, • nowoczesne środowisko pracy wpisane w nasz model biznesowy – działamy w branży przyszłości o omnichannelowym podejściu, • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę, Benefity: • dostęp do prywatnej opieki medycznej z możliwością rozszerzenia pakietu dla Twoich najbliższych, • możliwość posiadania karty Multisport w wariancie dopasowanym do Twoich potrzeb oraz dostęp do platformy BeActive, • możliwość dołączenia do grupowego ubezpieczenia na życie na preferencyjnych warunkach, program poleceń pracowniczych – możesz otrzymać bonus finansowy za polecenie kogoś, kto dołączy do naszego zespołu, • rozwój i szkolenia – sprawne wdrożenie, dostęp do bezpłatnej platformy e-learningowej oraz możliwość czerpania wiedzy i doświadczeń ze współpracy z ekspertami w obszarze fashion, technologii i innych, • możliwość kreowania własnej ścieżki kariery w strukturach Grupy CCC na wiele sposobów i w kierunku zgodnym z Twoim potencjałem, • swobodny dress code – pracujemy w modzie, a Ty pracuj w swoim stylu, więc noś to, w czym czujesz się dobrze i zostań ambasadorem naszych marek, • zespół nastawiony na działanie, stawiający na współpracę i różnorodność – jesteśmy firmą otwartą na zatrudnianie osób z niepełnosprawnościami.

Benefits

• dostęp do prywatnej opieki medycznej z możliwością rozszerzenia pakietu dla Twoich najbliższych,

• możliwość posiadania karty Multisport w wariancie dopasowanym do Twoich potrzeb oraz dostęp do platformy BeActive,

• możliwość dołączenia do grupowego ubezpieczenia na życie na preferencyjnych warunkach, program poleceń pracowniczych – możesz otrzymać bonus finansowy za polecenie kogoś, kto dołączy do naszego zespołu,

• rozwój i szkolenia – sprawne wdrożenie, dostęp do bezpłatnej platformy e-learningowej oraz możliwość czerpania wiedzy i doświadczeń ze współpracy z ekspertami w obszarze fashion, technologii i innych,

• możliwość kreowania własnej ścieżki kariery w strukturach Grupy CCC na wiele sposobów i w kierunku zgodnym z Twoim potencjałem,

• swobodny dress code – pracujemy w modzie, a Ty pracuj w swoim stylu, więc noś to, w czym czujesz się dobrze i zostań ambasadorem naszych marek,

• zespół nastawiony na działanie, stawiający na współpracę i różnorodność – jesteśmy firmą otwartą na zatrudnianie osób z niepełnosprawnościami.

What we offer

• pracę w silnej i dynamicznie rosnącej firmie o polskich korzeniach oraz międzynarodowym zasięgu,

• możliwość kreowania znanych i lubianych brandów należących do naszego portfolio: CCC, eobuwie, HalfPrice, Boardriders,

• nowoczesne środowisko pracy wpisane w nasz model biznesowy – działamy w branży przyszłości o omnichannelowym podejściu,

• stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę,

Requirements

• minimum 3–5 lat doświadczenia w obszarze Marketing Automation / CRM,

• praktyczna znajomość Synerise na poziomie mid - segmentacja, workflow, parametry, testowanie kampanii,

• doświadczenie w operacyjnej obsłudze wysyłek marketingowych w wielu kanałach,

• zrozumienie zasad komunikacji bezpośredniej oraz dobrych praktyk CRM,

• doświadczenie w pracy zespołowej oraz umiejętność organizowania pracy innych,

• bardzo dobra organizacja pracy, odpowiedzialność i dokładność operacyjna,

• umiejętność budowania relacji i współpracy z wieloma interesariuszami,

• proaktywne podejście, samodzielność i nastawienie na rozwój,

• znajomość języka angielskiego min. B1 w piśmie.

Zakres obowiązków

• kierowanie 6-osobowym zespołem specjalistów Marketing Automation,

• planowanie, organizowanie i koordynowanie bieżącej pracy zespołu,

• ustalanie priorytetów, przydział zadań, zarządzanie backlogiem oraz monitorowanie realizacji,

• wsparcie merytoryczne zespołu w obsłudze Synerise oraz podnoszeniu kompetencji technicznych,

• nadzór nad realizacją wysyłek i automatyzacji w Synerise: e-mail, push, SMS, in-app, web push,

• zapewnienie poprawnej konfiguracji kampanii i scenariuszy na poziomie mid, w tym: segmentacja, workflow, parametry, testowanie,

• dbanie o zgodność działań z harmonogramem, SLA oraz briefami marketingowymi,

• usprawnianie procesów operacyjnych w obszarze Marketing Automation i CDP,

• identyfikowanie obszarów do automatyzacji, optymalizacji i zwiększania efektywności,

• analiza incydentów oraz wdrażanie działań naprawczych.