Młodszy konsultant (k / m)

What we offer

• umowę o pracę na czas określony w celu zastępstwa nieobecnego pracownika

• dodatek stażowy za pracę w ZUS

• premie kwartalne

• nagrody jubileuszowe

• wynagrodzenie "trzynastkę"

• świadczenia z ZFŚS w tym dopłatę do wypoczynku i zajęć sportowych

• stabilne zatrudnienie

• możliwość rozwoju zawodowego

• dobre warunki pracy (lokalowe, wyposażenie stanowiska pracy)

• pracę w zmiennych godzinach pracy ustalanych w harmonogramie czasu pracy

• do składania dokumentów zachęcamy osoby z niepełnosprawnością

• sprzęt komputerowy,

• sprzęt biurowy.

• spełniają warunki określone wymogami bhp i ppoż.

• polegają na obsłudze komputera powyżej 4 godzin na dobę

• wiążą się z telefonicznym kontaktem z klientem ZUS

• konieczność odbywania podróży służbowych

• budynek IV-piętrowy z windą oraz pomieszczeniami sanitarnymi dostosowanymi do potrzeb osób niepełnosprawnych,

• stanowisko pracy zlokalizowane w pomieszczeniach biurowych IV piętrze,

• przy wejściu do budynku znajduje się pochylnia,

• drzwi przy wejściu do budynku otwierają się automatycznie,

• w bezpośrednim sąsiedztwie wejścia do budynku znajdują się miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.

• Zakład Ubezpieczeń Społecznych jest pracodawcą przyjaznym osobom z niepełnosprawnościami. Stwarza pracownikom optymalne środowisko pracy, uwzględniając ich potrzeby. Istnieje możliwość dostosowania stanowiska pracy i jego wyposażenia do indywidualnych potrzeb osób z niepełnosprawnościami.

• Wyposażenie stanowiska pracy:

• Warunki wykonywania pracy:

Requirements

• wykształcenie średnie

• wykształcenie wyższe

• znajomość ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych

• znajomość ustawy o emeryturach i rentach z Funduszu Ubezpieczeń Społecznych

• mile widziana znajomość technik obsługi klienta

• umiejętność obsługi pakietu MS Office

• łatwość formułowania wypowiedzi i nienaganna dykcja

• komunikacja

• orientacja na klienta

• współpraca

• radzenie sobie w sytuacjach trudnych

• nastawienie na rozwój

• CV

• list motywacyjny ze wskazaniem stanowiska o jakie kandydat się ubiega

• skany dokumentów potwierdzających posiadane wykształcenie

• oferta niekompletna nie będzie rozpatrywana

• dokumenty przesłane po terminie nie będą rozpatrywane

• skontaktujemy się e-mailowo lub telefonicznie (w przypadku braku adresu e-mail) tylko z kandydatami spełniającymi wymagania formalne

• proces rekrutacji obejmować będzie test wiedzy i rozmowę kwalifikacyjną

• Niezbędne:

• Mile widziane:

• Wymagania dodatkowe

• Wymagane dokumenty

• Jeżeli nie chcesz, abyśmy przetwarzali dodatkowe dane o Tobie, nie umieszczaj ich w swoich dokumentach.

• Dokumenty należy przesłać przez formularz aplikacyjny wybierając Aplikuj na dole oferty.

• Dodatkowe informacje

Zakres obowiązków

• Zapewnia telefoniczną obsługę klientów ZUS, w tym w ramach prowadzonych telefonicznych kampanii wychodzących i przychodzących oraz obsługę korespondencji elektronicznej (email, czat) w ramach CKK.