Asystent / Asystentka ds. Obsługi Pacjenta - CM Kolorowa

Opis

Pierwsza praca może stresować. Nie musisz wiedzieć wszystkiego od razu. Wiemy, że początki bywają pełne pytań. Dlatego tworzymy miejsce, w którym możesz uczyć się krok po kroku - z realnym wsparciem zespołu i spokojnym wdrożeniem. Nie wymagamy doświadczenia. Liczy się Twoje nastawienie, otwartość na ludzi i chęć nauki. Forma współpracy: umowa zlecenie lub umowa o pracę Lokalizacja: CM Forum, PM Cieszyńskiego Wymiar współpracy: ok. 80 godzin miesięcznie Tryb pracy: zmianowy po 6h, również w weekendy Centrum Medyczne Medicover Kolorowa ul. Kolorowa 2, Poznań (sprawdź dojazd)

Co oferujemy

• stabilne warunki współpracy,

• wsparcie zespołu i przyjazną atmosferę,

• możliwość rozwoju i awansu,

Szukamy osób, które

• chcą rozpocząć swoją ścieżkę zawodową w obszarze obsługi pacjenta,

• są komunikatywne i życzliwe,

• potrafią dobrze organizować swoją pracę,

• czują odpowiedzialność za jakość obsługi,

• swobodnie komunikują się w języku angielskim.

Jak wygląda wdrożenie

• przechodzisz szkolenie wstępne,

• pracujesz pod opieką doświadczonych członków zespołu,

• poznajesz systemy i procedury obowiązujące w placówce,

• stopniowo przejmujesz kolejne zadania.

Twoje zadania (po wdrożeniu)

• bezpośrednia i telefoniczna obsługa pacjentów,

• umawianie i potwierdzanie wizyt,

• sprzedaż i promocja produktów Medicover,

• wydawanie dokumentacji medycznej zgodnie z procedurami,

• obsługa płatności,

• wsparcie organizacji pracy recepcji oraz dbanie o komfort pacjentów.

Proces rekrutacyjny w Medicover

• Aplikacja i formularz

• Analiza zgłoszeń

• Wstępna rozmowa telefoniczna z wybranymi kandydatami

• Spotkanie rekrutacyjne

• Decyzja i informacja zwrotna

Benefity pracownicze oraz premię uzależnioną od wyników,

• doświadczenie, które będzie solidną podstawą dalszej kariery.

• Jeśli szukasz miejsca, w którym możesz rozwijać się dalej i mieć realny wpływ na doświadczenie pacjenta - chętnie Cię poznamy.