Business Area Lead w obszarze pricingu i transakcyjności klienta

Opis

Do departamentu produktowego Business Daily Banking w Pionie Klienta Firmowego poszukujemy Business Area Leada, który obejmie odpowiedzialność za obszar wyników biznesowych, strategii cenowej oraz optymalizacji przychodów. umowa o pracę

Nr ref.

• 0255456

Spółka

• ING Bank

Kategoria

• Customer Experience

To oferujemy

• Inwestujemy w rozwój - proponujemy dofinansowanie szkoleń i kursów oraz dostęp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewnętrznej platformy elearningowej. Oferujemy także staże rozwojowe czy konsultacje z doradcami kariery

• Dbamy o zdrowie i bezpieczeństwo - oferujemy pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie dla Ciebie i Twoich bliskich, dostęp do platformy Mindgram z indywidualnymi konsultacjami ze specjalistami i webinariami. Pracując w ING masz możliwość dołączenia do Pracowniczego Programu Emerytalnego i Programu Profilaktyki Onkologicznej

• Work life balance w praktyce to dodatkowe dni wolne: „dzień dla rodziny” (od Ciebie zależy jak go wykorzystasz), wolne dni w formie nagrody i wolne godziny na wolontariat czy profilaktykę zdrowotną

• Dla rodziców mamy dodatkowe dni urlopu macierzyńskiego i ojcowskiego oraz dni wolne na opiekę nad dzieckiem, niezależenie od wykorzystanego limitu przez drugiego rodzica

• Dołączając do nas decydujesz się na pracę w stabilnej i zorientowanej na komfortowe warunki pracy organizacji z certyfikatem Top Employer. Przyszłość to nasza wspólna inwestycja - razem z ING możesz zaangażować się w każdą inicjatywę wspierającą ESG i odpowiedzialność społeczną

• Świętujemy wspólnie i poznajemy się na zespołowych wyjazdach, imprezach rodzinnych i sportowych, jak Dzień Dziecka, Biegnij Warszawo czy Turnieje sportowe

• Pełne zieleni przestrzenie biurowe przeznaczone do pracy i spotkań oraz miejsca relaksu - wszystko do Twojej dyspozycji

Lokalizacja

• Warszawa, ul. Puławska 2 (pracujemy hybrydowo - 2 dni z biura)

• Warsaw, Poland

Nasze oczekiwania

• masz doświadczenie na stanowisku managerskim w obszarze product performance, pricingu, analityki biznesowej lub Business Banking

• potrafisz skutecznie zarządzać zespołem i przekładać cele biznesowe na konkretne działania

• bardzo dobrze pracujesz z danymi i rozumiesz zachowania klientów

• masz doświadczenie w ustalaniu strategii cenowej, optymalizacji dochodów lub modeli przychodowych

• potrafisz inicjować działania zwiększające zaangażowanie, aktywność i wartość klienta

• myślisz strategicznie, a jednocześnie sprawnie działasz operacyjnie

• komunikujesz się w języku angielskim na poziomie co najmniej B2 oraz w języku polskim na poziomie min. C1

Data publikacji

• 0255456

Twoje zadania

• zarządzasz zespołem odpowiedzialnym za wyniki, pricing i analitykę biznesową (ok. 7 osób)

• odpowiadasz za bieżące raportowanie wyników oraz rekomendacje działań dla Business Daily Banking

• tworzysz i rozwijasz strategię cenową, dbając o optymalizację dochodu i konkurencyjność oferty

• identyfikujesz i rozwijasz nowe kierunki przychodu w oparciu o dane i potrzeby klientów

• prowadzisz pogłębione analizy zachowań klientów, wspierające wzrost zaangażowania, transakcyjności i cross sellu

• inicjujesz działania związane z uproduktowieniem oraz uproszczeniem oferty dla klientów firmowych

• projektujesz i koordynujesz promocje oraz kampanie ukierunkowane na stymulowanie konkretnych zachowań klientów

• ściśle współpracujesz z zespołami produktu, sprzedaży, marketingu, technologii i analityki

• dbasz o to, aby decyzje biznesowe były oparte na danych i przynosiły mierzalne efekty

Poziom stanowiska

• Professional

Dodatkowe lokalizacje

• Polska, Warszawa;