Młodszy Konsultant ds. Reklamacji (k / m)
Warszawa, PolskaKey offer highlights
Customer service: phone / email / chat
Employment: contract of employment
Private healthcare
Work tools provided
Description
Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z Klientami, Rozpatrywanie zgłoszeń i reklamacji zgodnie z procedurami, Przygotowanie jasnych i profesjonalnych odpowiedzi na reklamacje, Współpraca z zespołem w celu sprawnego rozwiązywania problemów.
What we offer
Stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę,
Realny wpływ na wysokość swojego wynagrodzenia - podstawa + premia miesięczna uzależniona od osiągniętych wyników,
Pełne wdrożenie – wszystkiego Cię nauczymy,
Przyjazna atmosfera – współpracujemy, a nie rywalizujemy,
Godziny pracy – od poniedziałku do piątku, 8:00-16:00,
Pakiet benefitów: telefon służbowy do użytku prywatnego, karta Multisport, prywatna opieka medyczna Lux Med, ubezpieczenia (na życie, NNW, podróżne), ZFŚS (dofinansowanie do wypoczynku, pożyczki na cele mieszkaniowe, zapomogi losowe), dofinansowanie do studiów, zniżki na produkty firmowe, szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne, sekcje sportowe.
Requirements
Dobra znajomość komputera i pakietu MS Office (w szczególności Word),
Komunikatywność i umiejętność pracy zespołowej,
Dokładność, skrupulatność i dobra organizacja pracy,
Motywacja do nauki i osiągania celów.
Doświadczenie w obsłudze klienta.
Mile widziane