Specjalistka / Specjalista ds. kontraktów

Key offer highlights

Benefits

• Docenienie działania i zaangażowaniaOprócz wynagrodzenia, każdy z nas ma określone cele – które doceniamy w ramach systemów premiowych.

• Oferta specjalnaWspieramy Twoje finanse i oferujemy produkty naszej Grupy Kapitałowej na preferencyjnych warunkach (m.in. kredyt hipoteczny, kartę kredytową czy ubezpieczenie) oraz pomagamy odkładać na emeryturę w PPE.

• Elastyczność benefitówRóżnimy się, dlatego to Ty wybierasz z jakich benefitów skorzystasz. Mamy dla Ciebie system kafeteryjny lub działania w ramach ZFŚS m.in. dofinansowanie opieki nad dziećmi, wakacji czy pożyczkę na remont.

• Możliwości rozwojuU nas masz szerokie perspektywy rozwoju i możesz uczyć się, jak lubisz. Oferujemy dostęp do różnych form nauki – stacjonarnie i cyfrowo.

• Wsparcie w zdrowiu i odpoczynkuDbamy o naszą formę mentalną i fizyczną. Możesz skorzystać z kart sportowych, opieki medycznej LuxMed, stomatologa, programu wellbingowego #FokusNaCiebie czy dodatkowych dni wolnych.

Zakres obowiązków

• obsługujesz kontrakty na usługi zawarte przez Bank: planujesz zadania, nadzorujesz realizację, uczestniczysz w procesie reklamacji, rozliczasz usługi,

• kontaktujesz się z klientami wewnętrznymi i zewnętrznymi, przygotowujesz raporty na wewnętrzne potrzeby zespołu,

• przygotowujesz pisma/wnioski urzędowe z obszaru nieruchomości w zakresie działalności zespołu,

• opiniujesz procesy zakupowe z zakresu działania zespołu,

• współpracujesz w ramach zespołu oraz biura z pracownikami, koordynatorami umów centralnych,

• korzystasz z aplikacji bankowych.

Requirements

• posiadasz doświadczenie zawodowe min. 2 lata na stanowisku obsługi klienta,

• znasz dobrze pakiet MS Office,

• posiadasz umiejętności negocjacyjne,

• masz wykształcenie średnie lub wyższe,

• jesteś osobą komunikatywną, systematyczną, dokładną i zorganizowaną,

• posługujesz się językiem angielskim w stopniu komunikatywnym,

• lubisz różnorodne zadania i potrafisz zarządzać swoim czasem pracy,

• masz aktywne podejście do rozwiązywania problemów,

• posiadasz czynne prawo jazdy kat B i otwartość na podróże służbowe,

• mile widziana wiedza z zakresu zarządzania/administrowania nieruchomościami.