Ekspert / Ekspertka ds. Zarządzania Akcjami CRM
Warszawa, Polska, 01-066
Key offer highlights
Data: SQL / BI / Python
Looking for experts - senior/expert
Full-time
Remote work - no commuting
Sports card
Dołącz do nas!
Chcesz mieć wpływ na skuteczność działań sprzedażowych i komunikacyjnych jednego z największych banków w Polsce?Dołącz do zespołu, który wykorzystuje dane, zaawansowaną analitykę i nowoczesne narzędzia kampanijne do zarządzania akcjami CRM, personalizacji komunikacji oraz budowy zaangażowania klientów. W tej roli będziesz tworzyć grupy docelowe kampanii, konfigurować oferty i akcje w systemach SAS Customer Intelligence 360 i SAS Viya, analizować wyniki oraz rekomendować rozwiązania zwiększające skuteczność komunikacji.
Oferujemy Ci:
Premię uzależnioną od wyników i zaangażowania.
Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach.
Kartę MultiSport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach.
System szkoleń i programów rozwojowych.
Dostęp do Wewnętrznej Giełdy Pracy.
Ta praca jest dla Ciebie, jeśli:
Bardzo dobrze znasz produkty bankowe i procesy sprzedaży oraz obsługi klienta.
Masz doświadczenie w pracy z dużym wolumenem danych z wykorzystaniem SQL i / lub SAS 4GL, preferowana znajomość SAS Customer Intelligence.
Pracowałeś / pracowałaś w zespole o podobnym charakterze zadań.
Lubisz pracę w metodyce zwinnej.
Posiadasz wykształcenie wyższe.
Jesteś otwarty/a na współpracę.
Cechuje Cię komunikatywność, cenisz pracę z ludźmi którzy wzajemnie się wspierają i motywują.
Dbasz o jakość swojej pracy, jesteś osobą odpowiedzialną.
W naszym zespole będziesz odpowiadać za:
Wybór grup docelowych do działań komunikacyjnych, programowanie ofert i akcji w narzędziach kampanijnych (SAS Customer Intelligence 360, SAS Viya).
Personalizację komunikacji, konfigurację oraz aktualizację słowników ofert i akcji.
Udział w projektach zwiększających uproduktowienie i aktywność klientów.
Wydawanie rekomendacji w sprawie doboru targetów, adekwatności grupy docelowej.
Współpracę wewnętrzną w ramach promowania działań, produktów i usług banku, spójności działań komunikacyjnych, aby były realizowane zgodnie z przyjętym kalendarzem kampanii.
Stały przegląd wyników prowadzonych działań edukacyjnych, akwizycyjnych i sprzedażowych.
Wydawanie rekomendacji w zakresie optymalizacji, poprawy efektywności i eliminowania działań nieprzynoszących założonych efektów biznesowych.