Kierowniczka / Kierownik zespołu sprzedaży zdalnej

Benefity

• Docenienie działania i zaangażowaniaOprócz wynagrodzenia, każdy z nas ma określone cele – które doceniamy w ramach systemów premiowych.

• Oferta specjalnaWspieramy Twoje finanse i oferujemy produkty naszej Grupy Kapitałowej na preferencyjnych warunkach (m.in. kredyt hipoteczny, kartę kredytową czy ubezpieczenie) oraz pomagamy odkładać na emeryturę w PPE.

• Elastyczność benefitówRóżnimy się, dlatego to Ty wybierasz z jakich benefitów skorzystasz. Mamy dla Ciebie system kafeteryjny lub działania w ramach ZFŚS m.in. dofinansowanie opieki nad dziećmi, wakacji czy pożyczkę na remont.

• Możliwości rozwojuU nas masz szerokie perspektywy rozwoju i możesz uczyć się, jak lubisz. Oferujemy dostęp do różnych form nauki – stacjonarnie i cyfrowo.

• Wsparcie w zdrowiu i odpoczynkuDbamy o naszą formę mentalną i fizyczną. Możesz skorzystać z kart sportowych, opieki medycznej LuxMed, stomatologa, programu wellbingowego #FokusNaCiebie czy dodatkowych dni wolnych.

Na co dzień w naszym zespole:

• zarządzasz zespołem ekspertów sprzedaży zdalnej (eksperci klienta indywidualnego, eksperci hipoteczni, eksperci ubezpieczeniowi) w jednej z 10 lokalizacji oddziałów wirtualnych w Polsce,

• zapewniasz realizację celów sprzedażowych zespołu zgodnie z zasadami premiowymi,

• koordynujesz kampanie sprzedażowe, monitorujesz wyniki i raportujesz do Dyrektora biura oddziałów wirtualnych,

• zapewniasz wysokiej jakości obsługę klienta przez zespół, zgodną z wymogami NPS oraz standardami tajemniczego klienta,

• motywujesz i rozwijasz zespół poprzez szkolenia, mentoring i bieżące wsparcie.

To stanowisko może być Twoje, jeśli:

• posiadasz minimum 3 lata doświadczenia w zarządzaniu zespołami sprzedażowymi (preferowane w sektorze finansowym),

• masz doświadczenie w sprzedaży zdalnej i osiąganiu ambitnych celów sprzedażowych,

• jesteś osobą komunikatywną, zorientowaną na wyniki i potrafiącą inspirować zespół,

• posiadasz zaawansowane umiejętności cyfrowe (obsługa CRM, narzędzi wideokonferencyjnych, aplikacji mobilnych),

• znasz specyfikę pracy zdalnej i potrafisz efektywnie zarządzać zespołem w środowisku wirtualnym,

• sprawnie obsługujesz pakiet MS Office oraz systemy bankowe,

• posiadasz wiedzę z zakresu produktów bankowych i obowiązujących wymagań prawnych i regulacyjnych,

• posiadasz wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: ekonomia, zarządzanie, finanse).