Konsultant / ka telefoniczny / a

Opis

Operator z branży telekomunikacyjnej zatrudni konsultantów telefonicznych (K/M/N) Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 2010

Branża

• Obsługa klienta

Co oferujemy

• zatrudnienie na podstawie umowy o pracę tymczasową

• pełny etat

• wynagrodzenie: 4806 zł brutto + premie (uzależnione od wyników)

• praca po 8 godzin dziennie w systemie zmianowym (ostatnia zmiana 16:00-24:00)

• grafik uwzględnia weekendy (w tym 2 wolne weekendy w miesiącu)

• 5-tygodniowe szkolenie wdrożeniowe płatne (pon–pt, 7:00–15:00)

• możliwość rozwoju, zdobycia doświadczenia w obsłudze klienta i sprzedaży

Miejsce pracy

• Łódź – Śródmieście

Raw location

• Łódzkie, Łódź, Łódź

• Łódź, Łódź, Łódzkie

Czego oczekujemy

• swobody w komunikacji i łatwości w budowaniu relacji

• cierpliwości, odporności na stres oraz nastawienia na realizację celów

• podstawowej obsługi komputera i znajomości pakietu MS Office

• Gi Group jest jedną z największych agencji pracy i doradztwa personalnego na świecie. Firma zapewnia kompleksowe usługi w zakresie rekrutacji pracowników wszystkich szczebli, stałego i czasowego zatrudnienia oraz outsourcingu.

Obszar zawodowy

• Obsługa klienta

Zakres obowiązków

• telefoniczna obsługa klientów – odbieranie połączeń przychodzących (inbound)

• prowadzenie rozmów sprzedażowych dotyczących bieżących ofert, usług i produktów

• pomoc w rozwiązywaniu zgłoszeń: wyjaśnianie rozliczeń i faktur, wsparcie techniczne w zakresie obsługi telefonów

• dbanie o wysoki standard obsługi i pozytywny wizerunek marki

Źródło lokalizacji

• Łódzkie, Łódź, Łódź

Stanowisko źródłowe

• Konsultant telefoniczny