Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka Obsługi Informatycznej (Program CzekoSprawni)
Warszawa, Polska, mazowieckie, PolskaKey offer highlights
Employment: contract of employment
Great for a junior start
Full-time
Remote work - no commuting
Sports card
Oferujemy
umowa o pracę,
dofinansowanie do posiłków w naszej firmowej stołówce z bezpłatną dostawą do wybranych dzielnic Warszawy,
możliwość realizacji własnych
pomysłów i rozwiązań,
możliwość korzystania z kasy zapomogowo-pożyczkowej
perspektywa rozwoju
zawodowego w renomowanej firmie,
słodkie paczki na święta i Dzień Dziecka, bony na święta, dofinansowanie do wakacji i konkursy dla pracowników
doskonała lokalizacja, zaledwie 5 minut od Dworca Wschodniego i metra Stadion Narodowy,
krótszy czas pracy w piątki(pon.-czw. pracujemy 30 min dłużej, a w piątki kończymy 2h wcześniej)
budynek biurowy jest częściowo dostosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnością ruchową,
zniżki na bilety Kolei Mazowieckich,
ubezpieczenie, prywatna opieka medyczna (rehabilitacje, szczepienia ochronne),
aktywności i programy rozwojowe, w tym szkolenia, sport i programy CSR,
dofinansowanie do karty MultiSport i udogodnienia dla rowerzystów,
swobodny dostęp do produktów i nowości, zniżki w Firmowym Sklepiku Wedla oraz Pijalniach Czekolady E. Wedel
elastyczny czas pracy oraz możliwość pracy z domu,
wolontariat pracowniczy,
Wymagania
Wykształcenie wyższe (techniczne, informatyczne lub pokrewne)
Dobra znajomość systemów operacyjnych oraz podstawowa wiedza o systemach zarządzania siecią i urządzeniami końcowymi
Wiedza z zakresu cyberbezpieczeństwa
Zrozumienie podstaw infrastruktury IT i telekomunikacji
Komunikatywna znajomość języka angielskiego
Odporność na stres i umiejętność pracy pod presją czasu
Doskonała komunikatywność i nastawienie na współpracę w zespole
Silna orientacja na klienta wewnętrznego oraz wysoka odpowiedzialność i elastyczność
Szybkie uczenie się i umiejętność samodzielnego pozyskiwania wiedzy. Działanie zgodnie z ustalonymi procesami i procedurami firmy
Wynagrodzenie
6 500 – 8 200 ZŁ BRUTTO
Opis stanowiska
Utrzymanie poprawnej konfiguracji oraz bezpiecznego i efektywnego działania sprzętu i oprogramowania IT dla użytkowników końcowych w całej firmie
Świadczenie bezpośredniego wsparcia technicznego dla użytkowników, zorientowane na zachowanie ciągłości działania usług i infrastruktury IT. Koordynowanie i diagnozowanie zgłoszeń wymagających zaangażowania drugiej linii wsparcia IT (Infrastruktura, Systemy Biznesowe, dostawcy zewnętrzni), dbając o jakość i zgodność z umowami SLA
Administracja i wsparcie w zakresie wybranych systemów, takich jak Kontrola Dostępu, system wydruku podążającego oraz powiązane bazy (np. usługodawców).
Tworzenie i aktualizacja instrukcji oraz materiałów szkoleniowych dla użytkowników końcowych