Service Sales Engineer (Pharma / Industrial)

Description

¿Te apasiona el entorno técnico-comercial y quieres desarrollar tu carrera en una compañía líder? Únete a GEA y forma parte de un equipo dinámico con impacto directo en clientes del sector Pharma.

About GEA

• GEA is one of the largest suppliers for the food and beverage processing industry and a wide range of other process industries. Approximately 18,000 employees in more than 60 countries contribute significantly to GEA’s success – come and join them! We offer interesting and challenging tasks, a positive working environment in international teams and opportunities for personal development and growth in a global company.

• Why join GEA

• GEA is an equal opportunity employer. Applicants will therefore receive consideration for employment without regard to age, sex, race, color, religion, world view, national origin, genetics, disability, gender identity, marital status, sexual orientation, veteran status or any other protected characteristic required by applicable law. Applicants with disabilities are welcome and will be given special consideration if they are equally qualified.

Your profile and qualifications

• Titulación en Ingeniería o experiencia técnica equivalente

• Experiencia en ventas o soporte de servicio, idealmente en entornos industriales o farmacéuticos; experiencia en sector farmacéutico valorado positivamente

• Excelentes habilidades de comunicación y relación interpersonal

• Perfil organizado y analítico, con capacidad de gestionar múltiples prioridades

• Capacidad de trabajar de forma autónoma y en equipos multidisciplinares

• Mentalidad orientada al servicio, resolutiva y proactiva

• Idiomas: español fluido y nivel profesional de inglés (portugués valorable)

• Fuerte orientación al cliente

• Proactividad en la venta de repuestos, retrofit y servicios

• Disponibilidad para viajar (hasta un 30%)

• Alto nivel de responsabilidad, compromiso y trabajo en equipo

• Paquete retributivo competitivo con beneficios flexibles (ticket restaurante, guardería, etc.)

• Seguro médico privado

• Programa de apoyo al empleado (Employee Assistance Program)

• Horario flexible y modelo híbrido (2 días de teletrabajo por semana)

• 23 días de vacaciones al año

• Excelente ambiente de trabajo en un equipo colaborativo

• Formación continua y desarrollo profesional a nivel nacional e internacional

• Incorporación a una compañía reconocida como Top Employer 2026

Your responsibilities and tasks

• Visita proactiva a clientes para detectar oportunidades de actualización y mantenimiento de la base instalada

• Elaboración y seguimiento de propuestas comerciales (repuestos, contratos de servicio, maintenance agreements, upgrades, retrofits…)

• Ejecución del plan estratégico de Service de GEA, en colaboración con el equipo

• Actuar como interfaz clave entre Clientes, Ventas, Servicio y otros stakeholders internos

• Apoyo técnico en la definición de necesidades de cliente

• Gestión de casos de garantía en coordinación con fábricas y departamentos internos

• Soporte en planificación de mantenimiento y identificación de repuestos

• Gestión de pedidos y seguimiento de entregas para asegurar el cumplimiento de plazos