Specjalista ds. Wsparcia Marketplace (m / k)

Firma

• Media Saturn Holding Polska

Dział

• Centrala - Marketplace

O nas

• Jesteśmy liderem rynku sprzedaży elektroniki na rynku europejskim. Znasz nas doskonale, przez ostatnie 25 lat wyznaczaliśmy kierunek rozwoju branży i robimy to nadal. Dla Klientów jesteśmy przewodnikami po świecie technologii. Klient jest w centrum naszych działań, a jego satysfakcja to nasz wspólny cel.

• Najlepsze rozwiązania powstają, gdy spotykają się różne perspektywy. Różnorodność jest kluczem do osiągnięcia naszej wizji, aby stać się Mistrzem Doświadczeń w Elektronice Użytkowej. Cenimy różnorodność, promujemy równe szanse i wspieramy integrację - dołącz do naszego zespołu!

Nasze wymagania

• Min.1 rok doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku.

• Znajomość Pakietu MsOffice, w tym Excel na poziomie bardzo dobrym.

• Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2.

• Dobra organizacja pracy, komunikatywność, samodzielność.

• Mile widziana znajomość Mirakl.

Twoje zadania

• Wsparcie sprzedawców i klientów w codziennej sprzedaży.

• Wsparcie sprzedawców w procesie onboardingu, reagowanie na incydenty, negocjowanie warunków współpracy.

• Budowanie i wpływ na customer experience.

• Bieżące śledzenie oraz raportowanie wskaźników KPI dla kanału marketplace.

• Monitorowanie konkurencji.

• Przygotowywanie raportów wewnętrznych.

• Współpraca z innymi zespołami.