Specjalistka / Specjalista ds. aktywizacji sprzedaży zdalnej

Benefity

• Docenienie działania i zaangażowaniaOprócz wynagrodzenia, każdy z nas ma określone cele – które doceniamy w ramach systemów premiowych.

• Oferta specjalnaWspieramy Twoje finanse i oferujemy produkty naszej Grupy Kapitałowej na preferencyjnych warunkach (m.in. kredyt hipoteczny, kartę kredytową czy ubezpieczenie) oraz pomagamy odkładać na emeryturę w PPE.

• Elastyczność benefitówRóżnimy się, dlatego to Ty wybierasz z jakich benefitów skorzystasz. Mamy dla Ciebie system kafeteryjny lub działania w ramach ZFŚS m.in. dofinansowanie opieki nad dziećmi, wakacji czy pożyczkę na remont.

• Możliwości rozwojuU nas masz szerokie perspektywy rozwoju i możesz uczyć się, jak lubisz. Oferujemy dostęp do różnych form nauki – stacjonarnie i cyfrowo.

• Wsparcie w zdrowiu i odpoczynkuDbamy o naszą formę mentalną i fizyczną. Możesz skorzystać z kart sportowych, opieki medycznej LuxMed, stomatologa, programu wellbingowego #FokusNaCiebie czy dodatkowych dni wolnych.

Na co dzień w naszym zespole:

• podejmujesz i wdrażasz inicjatywy zwiększające efektywność sprzedaży i wydajność pracy zespołów sprzedaży zdalnej,

• diagnozujesz potrzeby szkoleniowe i współpracujesz z właściwymi jednostkami Banku odpowiedzialnymi za szkolenia w zakresie przygotowywania i realizacji szkoleń dla zespołów sprzedaży zdalnej,

• proponujesz rozwiązania optymalizacyjne w procesach realizowanych przez zespoły sprzedaży zdalnej,

• wdrażasz działania zapewniające osiągnięcie przez zespoły sprzedaży zdalnej wysokiej jakości obsługi klienta, zgodnej z wymogami NPS,

• współpracujesz z Kierownikiem Zespołu w zakresie monitorowania oraz raportowania wyników sprzedażowych i jakościowych zespołów sprzedaży zdalnej.

To stanowisko może być Twoje, jeśli:

• posiadasz doświadczenie w sprzedaży produktów finansowych (preferowane w bankowości detalicznej lub contact center),

• posiadasz doświadczenie w aktywizacji sprzedaży produktów bankowych,

• znasz specyfikę sprzedaży zdalnej,

• masz zaawansowane umiejętności cyfrowe (obsługa CRM, narzędzi wideokonferencyjnych, aplikacji mobilnych),

• sprawnie obsługujesz pakiet MS Office oraz systemy bankowe,

• jesteś osobą komunikatywną i zorientowaną na osiąganie celów,

• posiadasz wykształcenie wyższe, preferowane kierunki: ekonomia, finanse, bankowość,

• posiadasz prawo jazdy kat. B.