Starsza Specjalistka / Starszy Specjalista ds. klientów firmowych w zespole sprzedaży zdalnej

Benefity

• Docenienie działania i zaangażowaniaOprócz wynagrodzenia, każdy z nas ma określone cele – które doceniamy w ramach systemów premiowych.

• Oferta specjalnaWspieramy Twoje finanse i oferujemy produkty naszej Grupy Kapitałowej na preferencyjnych warunkach (m.in. kredyt hipoteczny, kartę kredytową czy ubezpieczenie) oraz pomagamy odkładać na emeryturę w PPE.

• Elastyczność benefitówRóżnimy się, dlatego to Ty wybierasz z jakich benefitów skorzystasz. Mamy dla Ciebie system kafeteryjny lub działania w ramach ZFŚS m.in. dofinansowanie opieki nad dziećmi, wakacji czy pożyczkę na remont.

• Możliwości rozwojuU nas masz szerokie perspektywy rozwoju i możesz uczyć się, jak lubisz. Oferujemy dostęp do różnych form nauki – stacjonarnie i cyfrowo.

• Wsparcie w zdrowiu i odpoczynkuDbamy o naszą formę mentalną i fizyczną. Możesz skorzystać z kart sportowych, opieki medycznej LuxMed, stomatologa, programu wellbingowego #FokusNaCiebie czy dodatkowych dni wolnych.

Na co dzień w naszym zespole:

• aktywnie sprzedajesz produkty bankowe dla klientów z sektora małych i średnich przedsiębiorstw w modelu zdalnym,

• budujesz i utrzymujesz relacje z klientami poprzez kanały cyfrowe (telefon, wideorozmowy, chat),

• przeprowadzasz wstępną analizę danych finansowych i ekonomicznych firm,

• realizujesz cele sprzedażowe zgodnie z zasadami premiowymi,

• zapewniasz wysokiej jakości obsługę Klienta Firmowego, zgodną z NPS oraz standardami Tajemniczego Klienta,

• współpracujesz z menedżerem Oddziału Wirtualnego w zakresie realizacji kampanii sprzedażowych i raportowania wyników,

• ewidencjonujesz działania sprzedażowe w systemie CRM oraz na bieżąco monitorujesz postępy w realizacji celów.

To stanowisko może być Twoje, jeśli:

• posiadasz minimum 3 lata doświadczenia w sprzedaży produktów finansowych (w bankowości firm lub contact center),

• jesteś osobą komunikatywną, zorientowaną na osiąganie celów sprzedażowych i budowanie relacji z klientami,

• potrafisz analizować dane ekonomiczno-finansowe firm,

• zaawansowane umiejętności cyfrowe nie są Ci obce(obsługa CRM, narzędzi wideokonferencyjnych, aplikacji mobilnych),

• znasz specyfikę sprzedaży zdalnej i potrafisz działać samodzielnie w dynamicznym środowisku wirtualnym,

• sprawnie obsługujesz pakiet MS Office oraz systemy bankowe,

• posiadasz wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: ekonomia, finanse, bankowość).