Specjalista ds. Wsparcia Hipotecznego (K / M)

umowę o pracę

pracę zdalną

pakiet benefitów m.in. kafeteria, prywatna opieka medyczna z pakietem stomatologicznym, karta Multisport, ubezpieczenie, konkursy wewnętrzne, programy zniżkowe i lojalnościowe 16 godzin na wolontariat „Dzień na U”

pracę w oparciu o wartości wspólnie wypracowane przez Aliorowców – odpowiedzialność, otwartość, innowacyjność, zorientowanie na klienta,

Alior Uniwersytet – przestrzeń do rozwoju kompetencji zawodowych oraz personalnych

nagrodę pieniężną za skuteczne polecenie w ramach Programu Poleceń.

posiada wykształcenie co najmniej średnie,

ma doświadczenie w sprzedaży produktów hipotecznych,

posiada doświadczenie w budowaniu relacji z partnerami biznesowymi,

zna techniki sprzedażowe,

zna produkty i systemy bankowe,

posiada znajomość branży finansowej,

posiada znajomość branży pośrednictwa finansowego.

wykonywaniu określonych czynności procesowych związanych z obsługą kredytów hipotecznych,

dbaniu o najwyższą jakość i rzetelność realizowanych działań,

współpracy z innymi jednostkami i komórkami organizacyjnymi Banku w obszarze realizacji procesów,

zapewnianiu obsługi Klientów zgodnie z obowiązującymi standardami jakości,

digitalizacji dokumentacji zgodnie z procesami bankowymi, tak aby zapewnić płynny przebieg procesów kredytowych i aneksowych,

przyjmowaniu skarg i reklamacji Klientów oraz przekazywaniu ich do właściwych jednostek w celu podjęcia decyzji,

nadzorowaniu prawidłowej obsługi korespondencji, w tym prowadzeniu rejestrów dokumentów wpływających i wychodzących,

bezpośredniej obsłudze Klientów w zakresie czynności posprzedażowych, w szczególności związanych z procesami aneksowania umów kredytowych.