Doradca ds. ulg i umorzeń
ZUS Oddział w Krakowie, PolskaZUS
Wynagrodzenie do ustalenia
Oferujemy
stabilne zatrudnienie - umowa o pracę,
możliwość rozwoju zawodowego poprzez pracę w zespole specjalistów z zakresu ubezpieczeń społecznych oraz program szkoleń,
możliwość korzystania z Pracowniczej Kasy Zapomogowo-Pożyczkowej,
możliwość przystąpienia do Pracowniczych Planów Kapitałowych,
możliwość zakupu na preferencyjnych warunkach karty sportowej oraz pakietu medycznego w ramach grupowego ubezpieczenia,
pakiet świadczeń socjalnych: dofinansowanie do wypoczynku, dofinansowanie sportu i kultury, wsparcie finansowe w trudnych sytuacjach,
sprzęt komputerowy,
sprzęt biurowy.
spełniają warunki określone wymogami bhp i ppoż.,
polegają na obsłudze komputera powyżej 4 godzin na dobę,
wiążą się z bezpośrednim kontaktem z klientem ZUS,
konieczność odbywania podróży służbowych,
budynek 4-piętrowy z windą oraz pomieszczeniami sanitarnymi dostosowanymi do potrzeb osób niepełnosprawnych,
stanowisko pracy zlokalizowane w pomieszczeniach biurowych na parterze
miejsce pracy dostosowane do osób poruszających się przy pomocy wózka inwalidzkiego,
przy wejściu do budynku znajduje się platforma schodowa,
drzwi przy wejściu do budynku otwierają się automatycznie,
w bezpośrednim sąsiedztwie wejścia do budynku znajdują się miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.
Oferujemy:
Zakład Ubezpieczeń Społecznych jest pracodawcą przyjaznym osobom z niepełnosprawnościami. Stwarza pracownikom optymalne środowisko pracy, uwzględniając ich potrzeby. Istnieje możliwość dostosowania stanowiska pracy i jego wyposażenia do indywidualnych potrzeb osób z niepełnosprawnościami.
Wyposażenie stanowiska pracy:
Warunki wykonywania pracy:
Wymagania
wykształcenie średnie
wykształcenie wyższe
minimum 1 rok pracy związanej z ubezpieczeniami społecznymi lub obsługą klientów
znajomość ustawy o postępowaniu egzekucyjnym w administracji, ustawy o Systemie Ubezpieczeń Społecznych,
znajomość ustawy Kodeks Postępowania Administracyjnego
umiejętność obsługi pakietu MS Office
orientacja na cel
orientacja na jakość
umiejętność współpracy z innymi
umiejętność radzenia sobie w sytuacjach trudnych
orientacja na klienta
CV,
list motywacyjny z zaznaczeniem komórki organizacyjnej i stanowiska, o jakie kandydat się ubiega,
skany dokumentów potwierdzających posiadane wykształcenie (tzn. kopie świadectw ukończenia szkoły średniej, wyższej),
skany dokumentów potwierdzających doświadczenie zawodowe,
skany świadectw pracy dokumentujących wymagany staż pracy lub zaświadczenie o zatrudnieniu zawierające okres zatrudnienia, w przypadku pozostawania w stosunku pracy.
ocenę formalną dokumentów,
sprawdzenie wiedzy niezbędnej na oferowanym stanowisku, w zakresie podanym w ogłoszeniu oraz rozmowę kwalifikacyjną (przeprowadzoną w siedzibie Oddziału ZUS w Krakowie lub w formie zdalnej przez komunikator internetowy - wywiad on-line).
skontaktujemy się e-mailowo lub telefonicznie tylko z kandydatami/kandydatkami spełniającymi wymagania formalne,
przesłanych dokumentów nie zwracamy,
do składania dokumentów zachęcamy osoby z niepełnosprawnością
oferty przesłane po terminie nie będą rozpatrywane,
Niezbędne:
Mile widziane:
Wymagania dodatkowe
Wymagane dokumenty:
Dokumenty należy przesłać przez formularz aplikacyjny wybierając Aplikuj na dole oferty.
Proces rekrutacji obejmować będzie:
Dodatkowe informacje:
Zakres obowiązków
realizacja zadań z zakresu udzielania ulg i umarzania należności z tytułu składek, nienależnie pobranych świadczeń oraz należności FAL w zakresie przyjmowania wniosków oraz bezpośrednich kontaktów z klientami.
Zakres zadań wykonywanych w ramach funkcji: