ServiceNow Developer with IRM (f / m/x) - Senior

Benefity

• Great Place to Work

• Stabilna sytuacja finansowa

• Kontrakty z globalnymi markami

• Centrum szkoleń wewnętrznych

• Wielu ekspertów, od których możesz się uczyć

• Otwarty i dostępny zarząd

• Profit sharing

• Program Sponsoringu Pasji

• Cykliczne imprezy i wyjazdy integracyjne

• Komfortowe i dobrze wyposażone biura

• Aplikacja MySii

• Opieka medyczna

Wymagania

• Minimum 5 lat doświadczenia jako ServiceNow Developer

• Doświadczenie z podstawowymi modułami ServiceNow, w tym Incident Management, Problem Management, Change Manager, Service Level Management, CMDB, Knowledge Management i Service Request Management.

• Wcześniejsza praca z modułem ServiceNow IRM (zintegrowane zarządzanie ryzykiem), w tym konfiguracja zarządzania ryzykiem, zarządzania polityką i zgodnością, zarządzania audytem i zarządzania ryzykiem dostawcy

• Znajomość metodologii oceny ryzyka, testowania kontroli, zarządzania problemami i wdrażania ram zgodności w ramach ServiceNow IRM.

• Umiejętność konfigurowania oświadczeń o ryzyku, celów kontroli, wskaźników ryzyka (KRI) i pulpitów raportowania w IRM

• Zorganizowane i skoncentrowane podejście do pracy

• Silne umiejętności analityczne i komunikacyjne

• Wymagana biegła znajomość języka polskiego

• Wymagane miejsce zamieszkania w Polsce

Zakres obowiązków

• Tworzenie i utrzymywanie istniejącej dokumentacji

• Udział w testowaniu i wdrażaniu

• Udział w sesjach analizy i przeglądu wymagań, przeglądach projektów i spotkaniach Scrum

• Wykonywanie aktualizacji platformy, w tym przegląd pominiętych rekordów

• Wykonywanie obowiązków administracyjnych, zadań konfiguracyjnych i ogólnych czynności w ServiceNow, w tym standardowej konfiguracji, bezpieczeństwa, przepływu pracy, zarządzania danymi i integracji.

• Identyfikowanie możliwości potencjalnej automatyzacji w celu poprawy doświadczenia użytkownika końcowego z platformą

• Opracowywanie skryptów w różnych obszarach (reguły biznesowe, akcje interfejsu użytkownika, listy kontroli dostępu, zasady interfejsu użytkownika, strony interfejsu użytkownika)

• Tworzenie, dostosowywanie i modyfikowanie Flow/Workflow, portali i widżetów

• Konfigurowanie pulpitów nawigacyjnych z funkcjami raportowania

• Integracja z narzędziami innych firm i innymi instancjami ServiceNow (w tym z gotowymi interfejsami API i usługami internetowymi REST/SOAP)

• Weryfikacja rozwiązania technicznego przed wdrożeniem

Opis

Zespół ServiceNow w Sii świadczy usługi dla klientów z różnych branż w Europie i Stanach Zjednoczonych. Specjalizujemy się w ulepszaniu platform klienckich, optymalizacji i digitalizacji procesów oraz rozszerzaniu platform używanych w organizacjach naszych klientów. Nasze doświadczenie obejmuje następujące moduły: ITSM, ITOM, ITAM, HRSD, SecOps, SPM i IRM w ramach ekosystemu ServiceNow. W Sii wszystkie decyzje związane z zatrudnieniem podejmowane są wyłącznie na podstawie kwalifikacji i kompetencji. Zobowiązujemy się do równego i sprawiedliwego traktowania wszystkich, niezależnie od cech prawnie chronionych. Aktywnie promujemy zróżnicowane i integracyjne środowisko pracy, w pełnej zgodności z obowiązującymi przepisami antydyskryminacyjnymi. Tworzenie i utrzymywanie istniejącej dokumentacji Udział w testowaniu i wdrażaniu Udział w sesjach analizy i przeglądu wymagań, przeglądach projektów i spotkaniach Scrum Wykonywanie aktualizacji platformy, w tym przegląd pominiętych rekordów Wykonywanie obowiązków administracyjnych, zadań konfiguracyjnych i ogólnych czynności w ServiceNow, w tym standardowej konfiguracji, bezpieczeństwa, przepływu pracy, zarządzania danymi i integracji. Identyfikowanie możliwości potencjalnej automatyzacji w celu poprawy doświadczenia użytkownika końcowego z platformą Opracowywanie skryptów w różnych obszarach (reguły biznesowe, akcje interfejsu użytkownika, listy kontroli dostępu, zasady interfejsu użytkownika, strony interfejsu użytkownika) Tworzenie, dostosowywanie i modyfikowanie Flow/Workflow, portali i widżetów Konfigurowanie pulpitów nawigacyjnych z funkcjami raportowania Integracja z narzędziami innych firm i innymi instancjami ServiceNow (w tym z gotowymi interfejsami API i usługami internetowymi REST/SOAP) Weryfikacja rozwiązania technicznego przed wdrożeniem Minimum 5 lat doświadczenia jako ServiceNow Developer Doświadczenie z podstawowymi modułami ServiceNow, w tym Incident Management, Problem Management, Change Manager, Service Level Management, CMDB, Knowledge Management i Service Request Management. Wcześniejsza praca z modułem ServiceNow IRM (zintegrowane zarządzanie ryzykiem), w tym konfiguracja zarządzania ryzykiem, zarządzania polityką i zgodnością, zarządzania audytem i zarządzania ryzykiem dostawcy Znajomość metodologii oceny ryzyka, testowania kontroli, zarządzania problemami i wdrażania ram zgodności w ramach ServiceNow IRM. Umiejętność konfigurowania oświadczeń o ryzyku, celów kontroli, wskaźników ryzyka (KRI) i pulpitów raportowania w IRM Zorganizowane i skoncentrowane podejście do pracy Silne umiejętności analityczne i komunikacyjne Wymagana biegła znajomość języka polskiego Wymagane miejsce zamieszkania w Polsce Great Place to Work Stabilna sytuacja finansowa Kontrakty z globalnymi markami Centrum szkoleń wewnętrznych Wielu ekspertów, od których możesz się uczyć Otwarty i dostępny zarząd Profit sharing Program Sponsoringu Pasji Cykliczne imprezy i wyjazdy integracyjne Komfortowe i dobrze wyposażone biura Aplikacja MySii Opieka medyczna