Kierownik Zespołu Obsługi Klienta (m / k)

Firma

• Media Markt Gorzów Wlkp.

Dział

• Sklep - Kasy / Informacja / Serwis

O nas

• Jesteśmy liderem rynku sprzedaży elektroniki w Polsce. Znasz nas doskonale, przez ostatnie 25 lat wyznaczaliśmy kierunek rozwoju branży i robimy to nadal. Dla Klientów jesteśmy przewodnikami po świecie technologii. Klient jest w centrum naszych działań, a jego satysfakcja to nasz wspólny cel.

• Najlepsze rozwiązania powstają, gdy spotykają się różne perspektywy. Różnorodność jest kluczem do osiągnięcia naszej wizji, aby stać się Mistrzem Doświadczeń w Elektronice Użytkowej. Cenimy różnorodność, promujemy równe szanse i wspieramy integrację - dołącz do naszego zespołu!

Wymagania

• Doświadczenie w roli Lidera Zespołu

• Otwartość, komunikatywność i łatwość w przekazywaniu wiedzy,

• Sposób działania zgodny z wartościami #MediaMarkt,

• Łatwość i chęć uczenia się nowych rzeczy.

Zakres obowiązków

• Dbaniem o pozytywne doświadczenia klientów odwiedzających MediaMarkt,

• Budowaniem motywującej atmosfery w zespole opartej na współpracy i wzajemnym szacunku,

• Rozwojem kompetencji podległego zespołu w oparciu o wartości firmowe,

• Wsparciem zespołu w realizacji wyznaczonych celów,

• Współpracą z kadrą zarządzającą w zapewnieniu wzrostu efektywności funkcjonowania sklepu.

Opis

Jesteśmy pracodawcą równych szans - zachęcamy do współpracy również osoby z niepełnosprawnościami.