Pracownik / Pracownica Centrum Serwisowego

Wymagania

• Min. 3 lata doświadczenia w rekrutacji, sourcingu lub pozyskiwaniu talentów.

• Mile widziane doświadczenie w obszarze franczyzy, sprzedaży lub rozwoju biznesu.

• Doskonałe umiejętności komunikacyjne, prezentacyjne i budowania relacji.

• Zdolność do pracy w dynamicznym środowisku oraz elastycznego reagowania na zmieniające się priorytety.

• Myślenie systemowe i strategiczne - rozumienie zależności między rekrutacją, operacjami, szkoleniami i wynikami biznesowymi.

• Coachingowe podejście w pracy z kandydatami, wspierające ich w świadomym przygotowaniu do roli franczyzobiorcy.

• Wysoka odpowiedzialność i dbałość o jakość procesów oraz dokumentacji.

• Umiejętność analitycznego myślenia i podejmowania decyzji opartych na danych.

• Biegłość w pracy z narzędziami cyfrowymi, w tym bardzo dobra znajomość Excela.

• Mile widziana umiejętność korzystania z narzędzi analitycznych - Power BI.

• Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2, umożliwiająca współpracę w środowisku globalnym.

Zakres obowiązków

• Aktywne wsparcie pozyskiwania kandydatów na franczyzobiorców McDonald"s (networking, wydarzenia branżowe, targi franczyzy, kampanie online).

• Reprezentowanie marki McDonald"s oraz udział w wydarzeniach informacyjnych i promocyjnych.

• Prowadzenie rozmów wstępnych z kandydatami oraz koordynacja kolejnych etapów procesu rekrutacji.

• Kompleksowa rekrutacja i selekcja franczyzobiorców: analiza aplikacji, rozmowy, ocena potencjału biznesowego, motywacji i dopasowania kulturowego.

• Koordynacja procesu On the Job Evaluation (OJE) oraz wykorzystanie narzędzi oceny (np. Harrison Assessments).

• Przygotowywanie rekomendacji i podsumowań dla interesariuszy.

• Współpraca przy onboardingu i szkoleniach przyszłych franczyzobiorców.

• Monitorowanie KPI, analiza efektywności procesów oraz raportowanie wyników.

• Współpraca z zespołami lokalnymi i globalnymi przy narzędziach i systemach rekrutacyjnych (np. RA Tracker).

Opis

17 czerwca 1992 roku u zbiegu ulic Marszałkowskiej i Świętokrzyskiej w Warszawie otworzyliśmy pierwszą restaurację McDonald's w Polsce. Tak rozpoczęła się historia, którą nadal tworzymy. Aktualnie w Polsce działa już ponad 600 restauracji McDonald's a nasz zespół liczy ponad 35 tysięcy osób. McDonald's to nie tylko burgery. Robimy wszystko, aby zapewniać naszym gościom delicious feel-good moments. Tworzymy niezapomniane chwile i sprawiamy, że czują się naprawdę dobrze. Definiuje nas rozwój, wdrażanie nowoczesnych technologii i cyfrowych rozwiązań, dbanie o jakość, atmosferę i włączające środowisko pracy. Budujemy kulturę doceniania, każdego dnia dbamy o komfort i bezpieczeństwo naszych gości i pracowników. Jak przetwarzamy dane kandydatów do pracy? https://mcdonalds.pl/ochrona-prywatnosci Procedura zgłoszeń wewnętrznych sygnalistów: https://praca.mcdonalds.pl/zgloszenia-sygnalistow/ Franchising Recruitment Consultant To oferujemy: W McDonald's możesz się rozwijać i zdobywać nowe kompetencje. To obietnica, którą składamy naszym pracownikom. Z przyjemnością jej dotrzymujemy zapewniając naszym pracownikom różnorodne narzędzia rozwojowe. Chętnie wesprzemy także Twój rozwój zawodowy! Jeśli cenisz sobie możliwość wdrażania innowacji, McDonald's może być miejscem dla Ciebie! Chcemy zapewniać naszym pracownikom jak najlepsze doświadczenia, dlatego nieustannie weryfikujemy obecne i wdrażamy nowe rozwiązania. Zatrudnienie na podstawie o umowę o pracę. Pakiet benefitów pozapłacowych jak m.in. prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, dostęp do platformy kafeteryjnej.