Konsultant / Konsultantka w Biurze Obsługi Klienta Mass Market

Dołącz do zespołu, który każdego dnia tworzy wyjątkową obsługę Klientów Banku Pekao S.A. W tej roli będziesz wspierać Klientów w korzystaniu z usług Pekao24 i PeoPay oraz realizować najważniejsze operacje w profesjonalny i przyjazny sposób. To również szansa, aby rozwijać swoje umiejętności sprzedażowe, pracując w dynamicznym środowisku i według jasno określonych procesów.

zatrudnienie w ramach umowy o pracę,

premię uzależnioną od wyników i zaangażowania,

prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach,

kartę MultiSport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach,

system szkoleń i programów rozwojowych,

przyjazną atmosferę w pracy.

posiadasz motywację do rozwoju zawodowego i ciągłego poszerzania wiedzy,

komunikujesz się prosto i poprawnie,

jesteś osobą skrupulatną, dokładną, odpowiedzialną i zdyscyplinowaną,

masz umiejętność aktywnego słuchania i rozpoznawania potrzeb rozmówcy,

nastawiasz się na realizację celów jakościowych i ilościowych,

posiadasz umiejętność szybkiego uczenia się i adaptacji do zmian,

potrafisz pracować w zespole i cenisz dobrą współpracę,

cechuje Cię wysoka etyka zawodowa,

znajomość języka angielskiego lub języka migowego będzie dodatkowym atutem.

zapewnienie wysokiej jakości wsparcia dla Klientów indywidualnych Banku Pekao SA,

realizację zadań zgodnie z oczekiwanymi standardami dostępności i jakości,

prowadzenie czynności sprzedażowych zgodnie z udostępnionymi procesami,

proaktywne zdobywanie wiedzy,

współpracę z zespołem i innymi jednostkami Banku w celu szybkiego rozwiązywania potrzeb Klientów.