Specjalista ds. Obsługi Klienta – Recepcja (K / M)

umowę o pracę,

pakiet benefitów m.in. kafeteria, prywatna opieka medyczna z pakietem stomatologicznym, karta Multisport, ubezpieczenie, konkursy wewnętrzne, programy zniżkowe i lojalnościowe 16 godzin na wolontariat „Dzień na U”,

pracę w oparciu o wartości wspólnie wypracowane przez Aliorowców – odpowiedzialność, otwartość, innowacyjność, zorientowanie na klienta,

Alior Uniwersytet – przestrzeń do rozwoju kompetencji zawodowych oraz personalnych,

nagrodę pieniężną za skuteczne polecenie w ramach Programu Poleceń.

posiadającą min. 1 rok doświadczenia na podobnym stanowisku,

samodzielną, zaangażowaną, systematyczną i dobrze zorganizowaną,

posiadającą doskonałe umiejętności komunikacyjne,

sprawnie poruszającą się w pakiecie MS Office.​

obsłudze gości będących pracownikami banku lub będących spoza struktur (m.in. kurierzy, goście),

rejestracja oraz wydawanie jednodniowych kart pracowniczych po uprzedniej weryfikacji danych,

prowadzenie bieżącego zestawienia niezwróconych kart dostępu,

bieżąca współpraca z pracownikami recepcji budynkowej,

współpraca z ochroną w sytuacjach niestandardowych dotyczących gości, np. brak potwierdzenia wizyty, podejrzane zachowanie, naruszenie zasad bezpieczeństwa,

zapewnienie sprawnego przepływu informacji dotyczących wydarzeń, działań PR w Banku oraz inicjatyw organizowanych dla pracowników, a także bieżące dzielenie się tymi informacjami z pracownikami ochrony,

zbieranie i przekazywanie informacji o usterkach i problemach technicznych,

przygotowywanie i rozsyłanie komunikacji zbiorowej związanej z funkcjonowaniem powierzchni oraz comiesięcznych raportów.