Omnichannel Communication Specialist
Gdańsk, PolskaNajważniejsze cechy oferty
Obsługa klienta: Telefon / e-mail / chat
Zatrudnienie: Umowa o pracę
Pełny etat
Opis
Omnichannel to inaczej sprzedaż wielokanałowa, w ktorej integrujemy właściwości stacjonarnego handlu detalicznego z działalnością e-commerce, oferując tym samym unikalne doświadczenia zakupowe naszym klientom. Obszary Omnichannel odpowiadają między innymi za zarządzanie sklepami stacjonarnymi, tworzenie standardów ekspozycji, alokację towaru i analizy sprzedażowe. To właśnie w tym dziale Centrali LPP pracują często osoby, które rozpoczynały swoją karierę w salonach sprzedaży.
Wymagania
Doświadczenie w środowisku retail lub e-commerce (mile widziane doświadczenie w salonie)
Umiejętność upraszczania złożonych tematów i budowania hierarchii informacji
Bardzo dobra organizacja pracy i sprawne zarządzanie wieloma wątkami jednocześnie
Samodzielność, odpowiedzialność i proaktywne podejście do działania
Wysokie kompetencje komunikacyjne i umiejętność pracy z różnymi poziomami organizacji
Dobra znajomość pakietu MS Office zwłaszcza Power Point lub innego narzędzia do tworzenia prezentacji
Znajomość języka angielskiego na poziomie B2
Zakres obowiązków
Tworzyć i koordynować komunikację omnichannel do retail, e-commerce, marketingu, regionów i centrali
Przekładać decyzje biznesowe na jasne, uporządkowane komunikaty dopasowane do odbiorcy
Przygotowywać klarowne maile, podsumowania, agendy oraz materiały wspierające decyzje
Koordynować kalendarz komercyjny Omnichannel i dbać o spójność informacji
Wspierać organizację i prowadzenie spotkań cross-funkcyjnych
Monitorować przepływ informacji między działami i eliminować luki komunikacyjne
Masz wątpliwości?
Szukamy potencjału, a nie wyuczonych umiejętności!
Dlatego, jeśli nie spełniasz któregoś z powyższych, nie zrażaj się i daj sobie szansę! Może szukamy właśnie Ciebie?
Już nie możemy się doczekać Twojej aplikacji!
Benefity
Pracę w największej polskiej firmie modowej o międzynarodowym zasięgu
Umowę o pracę bez okresu próbnego
25% zniżki na zakupy w salonach marek LPP (Reserved, Cropp, House, Mohito, Sinsay) - dla Ciebie i Twoich bliskich
Opiekę medyczną, kartę sportową i ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach
Program wsparcia pracowników heLPP - bezpłatne i anonimowe porady w 3 obszarach: psychologicznym, finansowym i prawnym
Dofinansowanie do studiów podyplomowych oraz kursu języka angielskiego (po przepracowaniu min. 3 miesięcy)
Codzienna praca na nowoczesnym sprzęcie oraz rozwiązaniach pakietu Microsoft
Dostęp do platformy e-learningowej z bogatą ofertą darmowych kursów i szkoleń
Nieformalną atmosferę pracy i pełną swobodę w wyrażaniu siebie
Bezpłatny transport do Pruszcza Gdańskiego autobusem firmowym z Gdańska i Gdyni
Darmowy parking samochodowy oraz rowerowy