Business Operations Excellence Specialist

Opis roli

• Poszukujemy proaktywnego eksperta, który płynnie łączy doskonałość operacyjną z rozwojem biznesu usprawniając procesy w regionach EOG, APAC oraz CE-3, budując strategiczne partnerstwa i wspierając nasze zespoły sprzedaży w osiąganiu ambitnych celów.

Szukamy osób, które:

• Posiadają solidne zrozumienie rynku E-commerce, modeli Marketplace, procesów sprzedażowych oraz budowania i utrzymywania partnerstw.

• Mają udokumentowane doświadczenie w zarządzaniu interesariuszami, zarządzaniu projektami, logice sprzedażowej, myśleniu analitycznym, świetnych umiejętnościach komunikacyjnych oraz rozwiązywaniu problemów w oparciu o dane.

• Cechują się wysokim poczuciem odpowiedzialności, samodzielnością, niezawodnością i podejściem ukierunkowanym na ciągłe doskonalenie.

• Płynnie posługują się językiem polskim i angielskim; znajomość języka niemieckiego będzie dodatkowym atutem.

Ze swojej strony oferujemy:

• Elastyczne godziny pracy w modelu hybrydowym (4/1) - nasze godziny pracy mogą zaczynać się między 7:00 a 10:00. Mamy też do wykorzystania 30 dni okazjonalnej pracy zdalnej.

• Świetnie zlokalizowane biura (m.in. z dobrze wyposażonymi kuchniami, parkingami dla rowerów) i znakomite narzędzia pracy (np. podnoszone biurka, ergonomiczne krzesła, interaktywne sale konferencyjne).

• Szeroki pakiet świadczeń pozapłacowych w systemie kafeteryjnym - Ty decydujesz z czego korzystasz (do wyboru mamy np. pakiety medyczne, sportowe, lunchowe, ubezpieczenia, bony na zakupy).

• Zajęcia angielskiego opłacane przez nas i skoncentrowane na specyfice Twojej pracy.

• Budżet szkoleniowy, turystykę międzyzespołową i wewnętrzną platformę edukacyjną ze szkoleniami na różne tematy.

• Dzień wolny na wolontariat, z którego możesz skorzystać w pojedynkę, z zespołem albo z większą grupą osób połączoną wspólnym celem.

• Firmowe akcje specjalne - Kręć Kilometry, Family Day, Tłusty Czwartek i wiele innych okazji, które obchodzimy.

• A to jeszcze nie wszystko! Więcej na temat benefitów możesz przeczytać tutaj.

• #dobrzetubyć, czyli:

• Będziesz kształtować przyszłość e-commerce - tworząc innowacyjne, pionierskie rozwiązania, które wyznaczają nowe standardy rynkowe. Mamy ponad 21 mln aktywnych kupujących w 6 krajach i współpracujemy z ponad 164 tys. Partnerami.

• Dołączysz do zespołu, na który zawsze możesz liczyć - pracują z nami świetni specjaliści, którzy dzielenie się wiedzą, doświadczeniem i dobrymi praktykami mają w DNA. Chcesz poznać ich lepiej? Posłuchaj Allegro Podcast.

• Dołączysz do zespołu, który zawsze chce być o krok przed rynkiem - działamy szybko, dynamicznie i na najwyższym poziomie, bo tylko tak możemy realnie wpłynąć na przyszłość e-commerce.

• Zbudujesz własną ścieżkę rozwoju - dzięki dostępowi do różnorodnych obszarów biznesowych, międzynarodowych projektów na dużą skalę, mobilności wewnętrznej, turystyce międzyzespołowej oraz regularnemu feedbackowi od managera, napędzisz swój rozwój.

• Przekonasz się, że błędy są dla nas okazją do nauki - wierzymy, że niezależnie do tego, jak dobrze wykonujemy swoją pracę, zawsze możemy być lepsi.

• Wyślij nam swoje CV i… do zobaczenia w Allegro!

Na czym polegać będzie Twoja praca?

• Rozwijanie strategicznych partnerstw: współpraca z kluczowymi agencjami i integratorami w Holandii, Niemczech i Polsce w celu sprawnego wprowadzania na platformę najważniejszych sprzedawców.

• Wsparcie operacji sprzedażowych: ułatwianie codziennej realizacji zadań operacyjnych dla zespołów KAM/PSA, współzarządzanie programami motywacyjnymi dla sprzedawców oraz zapewnienie pełnego wdrażania i raportowania w systemie CRM w regionach EEA, APAC i CE-3.

• Napędzanie doskonałości procesowej: identyfikowanie nieefektywności, analiza przepływów pracy oraz samodzielne prowadzenie inicjatyw z zakresu optymalizacji i automatyzacji procesów (OpEx).

• Działanie jako pojedynczy punkt kontaktowy (SPOC): łączenie działań z zespołami marketingu, reklam, kampanii, analityki oraz kategorii w celu odblokowania nowych dźwigni wzrostu GMV.