Specjalistka / Specjalista ds. rozwoju produktów i procesów
Warszawa, Mazowieckie, PolskaPKO Bank Polski
Wynagrodzenie do ustalenia
Benefity
Docenienie działania i zaangażowaniaOprócz wynagrodzenia, każdy z nas ma określone cele – które doceniamy w ramach systemów premiowych.
Oferta specjalnaWspieramy Twoje finanse i oferujemy produkty naszej Grupy Kapitałowej na preferencyjnych warunkach (m.in. kredyt hipoteczny, kartę kredytową czy ubezpieczenie) oraz pomagamy odkładać na emeryturę w PPE.
Elastyczność benefitówRóżnimy się, dlatego to Ty wybierasz z jakich benefitów skorzystasz. Mamy dla Ciebie system kafeteryjny lub działania w ramach ZFŚS m.in. dofinansowanie opieki nad dziećmi, wakacji czy pożyczkę na remont.
Możliwości rozwojuU nas masz szerokie perspektywy rozwoju i możesz uczyć się, jak lubisz. Oferujemy dostęp do różnych form nauki – stacjonarnie i cyfrowo.
Wsparcie w zdrowiu i odpoczynkuDbamy o naszą formę mentalną i fizyczną. Możesz skorzystać z kart sportowych, opieki medycznej LuxMed, stomatologa, programu wellbingowego #FokusNaCiebie czy dodatkowych dni wolnych.
Zakres obowiązków
bierzesz udział w rozwijaniu i udoskonalaniu procesów sprzedaży produktów kredytowych dla klienta firmowego, ze szczególnym uwzględnieniem usług faktoringowych,
uczestniczysz w pełnym cyklu tworzenia procesów - od pomysłu, przez projekt, aż po wdrożenie,
zapewniasz wsparcie dla wszystkich kanałów sprzedaży, dbając o jakość i efektywność ścieżek sprzedażowych,
bierzesz udział we współtworzeniu innowacyjnych procesów dystrybucji i obsługi, z naciskiem na kanały cyfrowe i automatyzację,
budujesz doświadczenie klienta we współpracy z jednostkami wewnętrznymi banku oraz partnerami z Grupy Kapitałowej, integrując różne produkty i ścieżki obsługi,
współpracujesz z zespołami Ryzyka, tworząc formalne wymogi procesowe.
Wymagania
jesteś osobą ambitną i lubisz wyzwania,
masz doświadczenie w pracy związanej z projektowaniem zdalnych procesów sprzedażowych oraz związanej z tworzeniem koncepcji procesów lub produktów,
posiadasz wiedzę biznesową z obszaru produktów bankowych, księgowości, faktoringowych lub leasingowych,
potrafisz łączyć perspektywę biznesu, klienta i technologii,
masz doświadczenie w pracy w metodyce agile / scrum i dobrze czujesz się w cross-kompetencyjnym zespole,
cenisz pracę zespołową i chętnie dzielisz się wiedzą.