Credit and collection analyst with german (ar specialist) | 6-12 miesięcy
Wrocław, Dolnośląskie, PolskaNajważniejsze cechy oferty
Min. 2 lata doświadczenia
Narzędzia: Excel, systemy ERP/SAP
Finanse: Ubezpieczenia / windykacja
Sprzedaż: Klienci indywidualni B2C
Pełny etat
Opis
Szukasz zatrudnienia w międzynarodowym środowisku, gdzie będziesz mógł/mogła wykorzystać swoje umiejętności językowe i analityczne? Dla naszego klienta poszukujemy zorientowanej na szczegóły osoby na stanowisko Credit & Collection Analyst z językiem niemieckim. Jeśli posiadasz wykształcenie i/lub wstępne doświadczenie w obszarze AR oraz płynnie posługujesz się językiem angielskim oraz niemieckim - czekamy na Twoją aplikację Jakie będą Twoje zadania? kontakt z klientami z rynku niemieckiego - pisemny i/lub telefoniczny (połączenia wychodzące) prowadzenie bieżącej korespondencji (w języku niemieckim oraz angielskim) w sprawie płatności, faktur oraz terminów reagowanie na opóźnienia w płatnościach, wysyłanie przypomnień i koordynowanie działań mających na celu odzyskanie należności w wyznaczonym czasie weryfikowanie wiarygodności finansowej klientów rozwiązywanie sporów i problemów z fakturami komunikacja pomiędzy klientem a wewnętrznymi zespołami (Dział Finansowy, Sprzedaż, Obsługa Klienta czy Dział Wpłat) obsługa i wprowadzanie danych w systemach biznesowych klasy ERP (SAP/Oracle) oraz Salesforce przygotowywanie danych, zestawień, raportów oraz wizualizacji, które pomagają przełożonym i menedżerom podejmować trafne decyzje biznesowe wyłapywanie powtarzających się błędów w procesie oraz proponowanie automatyzacji lub prostszych rozwiązań, które przyspieszą pracę Czego oczekujemy od Ciebie? znajomości języka niemieckiego - min. B2 znajomości języka angielskiego min. B1/B2 (wymagany do codziennej komunikacji wewnątrz firmy) doświadczenia zawodowego - około 1-2 lata doświadczenia w obszarach takich jak: AR, obsługa kont klientów, zarządzanie sporami, obsługa klienta lub windykacja wykształcenia wyższego (najlepiej w obszarze księgowość/finanse) znajomości systemów ERP i CRM - doświadczenia w pracy z systemami SAP, Oracle lub Salesforce podstawowej wiedzy z zakresu finansów i księgowości umiejętności analizowania oraz wizualizowania danych wysokich umiejętności interpersonalnych niezbędnych do prowadzenia trudnych rozmów o płatnościach przy jednoczesnym dbaniu o relację z klientem nastawienia na budowanie pozytywnych doświadczeń klienta i rozwiązywanie jego problemów umiejętności priorytetyzacji zadań i sprawnej koordynacji różnorodnych obowiązków w dynamicznym środowisku Czego możesz od nas oczekiwać? sprawny przebieg procesu rekrutacji pracę w modelu zdalnym prywatną opiekę medyczną (pakiety indywidualne oraz rodzinne) ubezpieczenie grupowe (w PZU) kartę sportową (dla Ciebie i Twoich bliskich) kafeterię online – platformę benefitową (ze zniżkami np. na bilety do kina) umowę o pracę tymczasową na maksymalny okres 18 miesięcy Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47 ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia
Doświadczenie
6-12 miesięcy