Credit & Collection Analyst with German (M / K)

Opis

Dla naszego Klienta z branży healthcare poszukujemy osoby na stanowisko: Credit & Collection Analyst (rynek niemiecki).

Oferta

• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę tymczasową na okres 18 miesięcy

• Możliwość zdobycia doświadczenia w międzynarodowej organizacji z sektora healthcare

• Praca zdalna z możliwością okazjonalnych wizyt we wrocławskim biurze (spotkania zespołowe około raz w miesiącu)

• Kompleksowy onboarding oraz wsparcie Buddy'ego w pierwszych miesiącach pracy

• Możliwość rozwoju kompetencji w obszarze Credit & Collection i współpracy z rynkami europejskimi

• Bogaty pakiet benefitów ManpowerGroup: karta MultiSport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe oraz program rabatowy ManpowerGroup Premium

• Indywidualne wsparcie i dopasowane ścieżki rozwoju zawodowego w ramach programu MyPath

• Darmowa aplikacja My Manpower zapewniająca szybki dostęp do dokumentów pracowniczych i informacji kadrowych

• Oferta dotyczy pracy tymczasowej.

• Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!

Wymagania

• Minimum 1-2 lata doświadczenia w obszarze Accounts Receivable, Credit & Collection, Dispute Management lub Customer Service

• Znajomość języka niemieckiego na poziomie min. B2, umożliwiająca swobodną komunikację mailową oraz udział w spotkaniach z klientami

• Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2

• Umiejętność analizy danych i raportów

• Dobra organizacja pracy oraz umiejętność współpracy z wieloma interesariuszami

• Doświadczenie w pracy z systemami finansowymi lub CRM – mile widziane (Oracle, Salesforce, GetPaid)

• Znajomość systemów ERP będzie dodatkowym atutem

• Dbałość o szczegóły, samodzielność oraz wytrwałość w realizacji zadań

Zadania

• Zarządzanie procesami związanymi z obszarem Credit & Collection oraz monitorowanie terminowej realizacji powierzonych działań

• Analiza zadłużeń, raportów i wskaźników dotyczących należności

• Prowadzenie działań windykacyjnych oraz monitorowanie płatności klientów

• Współpraca z klientami w zakresie wyjaśniania rozbieżności i reklamacji płatniczych

• Ścisła współpraca z działami Finansów, Sprzedaży, Customer Service oraz Dispute Management

• Identyfikowanie możliwości usprawniania i automatyzacji procesów

• Przygotowywanie analiz i raportów wspierających podejmowanie decyzji biznesowych

• Dbanie o wysoką jakość obsługi klienta oraz terminową realizację procesów