Credit & Collections Analyst with German

Opis

obsługa klientów oraz prowadzenie korespondencji biznesowej w języku niemieckim, koordynowanie powierzonych procesów oraz monitorowanie opóźnień, podejmowanie działań potrzebnych do realizacji zadań w ustalonych terminach, wsparcie procesów należności, windykacji i kontroli kredytowej, współpraca z zespołami Finance, Sales, Credit Collection, Cash Application, Invoicing, Dispute Management oraz Customer Service, wyjaśnianie rozbieżności oraz wspieranie sprawnego przebiegu procesów, identyfikowanie możliwości automatyzacji i usprawniania procesów, analizowanie danych i przygotowywanie informacji wspierających decyzje biznesowe, dbanie o wysoką jakość obsługi oraz pozytywne doświadczenia klientów. Wymagania wykształcenie wyższe, minimum licencjat, znajomość języka niemieckiego na poziomie co najmniej B2, znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację w środowisku biznesowym, wcześniejsze doświadczenie w jednym z następujących obszarów: Accounts Receivable, Cash Application, Customer Invoice Resolution, Credit & Collections, Dispute Management, Customer Service, rozwinięte umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów, podstawowa wiedza z zakresu finansów i księgowości, bardzo dobre umiejętności komunikacyjne, dokładność, dobra organizacja pracy i orientacja na proces, umiejętność koordynowania kilku zadań jednocześnie, nastawienie na klienta oraz umiejętność współpracy zespołowej. Mile widziane doświadczenie w pracy z systemami SAP, Oracle lub innymi systemami ERP, znajomość Salesforce, doświadczenie w dynamicznym, międzynarodowym środowisku pracy, umiejętność ustalania priorytetów i efektywnego koordynowania powtarzalnych, ale zróżnicowanych zadań operacyjnych, doświadczenie w usprawnianiu lub automatyzowaniu procesów. Oferujemy Możliwość rozwoju w międzynarodowej organizacji. Pracę w dynamicznym i wspierającym zespole. Umowę o pracę tymczasową do końca lutego 2028 Możliwości rozwoju kompetencji analitycznych oraz procesowych. Praca w trybie hybrydowym

Zakres obowiązków

• Do naszego klienta, poszukujemy osoby na stanowisko Credit &amp

• Collections Analyst z językiem niemieckim, która będzie odpowiedzialna za zarządzanie procesami związanymi z należnościami, kontrolą kredytową oraz obsługą sporów i zapytań klientów. Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie współpracować z międzynarodowymi klientami oraz wewnętrznymi zespołami, dbając o terminową realizację procesów i ciągłe doskonalenie operacji biznesowych.

Informacje dodatkowe

• Nr ref.: 1201687

• Lokalizacja: Wroclaw

• Rodzaj pracy: Czasowa