Kierowniczka / Kierownik Zespołu Multibiznesowego KP / BO

Benefity

• Docenienie działania i zaangażowaniaOprócz wynagrodzenia, każdy z nas ma określone cele – które doceniamy w ramach systemów premiowych.

• Oferta specjalnaWspieramy Twoje finanse i oferujemy produkty naszej Grupy Kapitałowej na preferencyjnych warunkach (m.in. kredyt hipoteczny, kartę kredytową czy ubezpieczenie) oraz pomagamy odkładać na emeryturę w PPE.

• Elastyczność benefitówRóżnimy się, dlatego to Ty wybierasz z jakich benefitów skorzystasz. Mamy dla Ciebie system kafeteryjny lub działania w ramach ZFŚS m.in. dofinansowanie opieki nad dziećmi, wakacji czy pożyczkę na remont.

• Możliwości rozwojuU nas masz szerokie perspektywy rozwoju i możesz uczyć się, jak lubisz. Oferujemy dostęp do różnych form nauki – stacjonarnie i cyfrowo.

• Wsparcie w zdrowiu i odpoczynkuDbamy o naszą formę mentalną i fizyczną. Możesz skorzystać z kart sportowych, opieki medycznej LuxMed, stomatologa, programu wellbingowego #FokusNaCiebie czy dodatkowych dni wolnych.

Zakres obowiązków

• wspierasz Dyrektora Oddziału w zarządzaniu zespołem,

• kreujesz wizerunek Banku oraz inicjujesz działania związane z zarządzaniem relacjami z klientami,

• planujesz i organizujesz pracę oraz kontrolujesz na bieżąco realizację zadań zespołu,

• jesteś wsparciem merytorycznym podległym pracownikom i akceptujesz przygotowane przez nich materiały,

• bierzesz udział w kreowaniu i realizacji działań zapewniających najwyższą jakość obsługi klientów,

• aktywnie monitorujesz realizację programów sprzedażowych w podległym zespole,

• budujesz trwałe relacje z klientami poprzez pozyskiwanie nowych oraz utrzymywanie stałego kontaktu z dotychczasowymi, dbając jednocześnie o dbanie o wysoką jakość świadczonych usług i obsługę zgodnie ze standardami.

Wymagania

• masz wykształcenie wyższe, preferowane kierunki: ekonomia, bankowość, finanse, zarządzanie,

• posiadasz minimum 3-letnie doświadczenie w pracy na stanowisku doradcy lub kierownika z obszaru klientów indywidualnych oraz zamożnych,

• wiesz, jak zarządzać zespołami pracowniczymi, w tym organizacją pracy, motywować i zarządzać sprzedażą,

• znasz standardy jakości obsługi pracy oddziałów,

• umiesz rozpoznawać potrzeby klientów i budować z nimi właściwe relacje,

• masz wiedzę na temat zagadnień merytorycznych związanych z organizacją i funkcjonowaniem oddziału,

• znasz dobrze pakiet MS Office,

• posiadasz prawo jazdy kat. B.

Opis

wspierasz Dyrektora Oddziału w zarządzaniu zespołem, kreujesz wizerunek Banku oraz inicjujesz działania związane z zarządzaniem relacjami z klientami, planujesz i organizujesz pracę oraz kontrolujesz na bieżąco realizację zadań zespołu, jesteś wsparciem merytorycznym podległym pracownikom i akceptujesz przygotowane przez nich materiały, bierzesz udział w kreowaniu i realizacji działań zapewniających najwyższą jakość obsługi klientów, aktywnie monitorujesz realizację programów sprzedażowych w podległym zespole, budujesz trwałe relacje z klientami poprzez pozyskiwanie nowych oraz utrzymywanie stałego kontaktu z dotychczasowymi, dbając jednocześnie o dbanie o wysoką jakość świadczonych usług i obsługę zgodnie ze standardami. masz wykształcenie wyższe, preferowane kierunki: ekonomia, bankowość, finanse, zarządzanie, posiadasz minimum 3-letnie doświadczenie w pracy na stanowisku doradcy lub kierownika z obszaru klientów indywidualnych oraz zamożnych, wiesz, jak zarządzać zespołami pracowniczymi, w tym organizacją pracy, motywować i zarządzać sprzedażą, znasz standardy jakości obsługi pracy oddziałów, umiesz rozpoznawać potrzeby klientów i budować z nimi właściwe relacje, masz wiedzę na temat zagadnień merytorycznych związanych z organizacją i funkcjonowaniem oddziału, znasz dobrze pakiet MS Office, posiadasz prawo jazdy kat. B. Docenienie działania i zaangażowaniaOprócz wynagrodzenia, każdy z nas ma określone cele – które doceniamy w ramach systemów premiowych. Oferta specjalnaWspieramy Twoje finanse i oferujemy produkty naszej Grupy Kapitałowej na preferencyjnych warunkach (m.in. kredyt hipoteczny, kartę kredytową czy ubezpieczenie) oraz pomagamy odkładać na emeryturę w PPE. Elastyczność benefitówRóżnimy się, dlatego to Ty wybierasz z jakich benefitów skorzystasz. Mamy dla Ciebie system kafeteryjny lub działania w ramach ZFŚS m.in. dofinansowanie opieki nad dziećmi, wakacji czy pożyczkę na remont. Możliwości rozwojuU nas masz szerokie perspektywy rozwoju i możesz uczyć się, jak lubisz. Oferujemy dostęp do różnych form nauki – stacjonarnie i cyfrowo. Wsparcie w zdrowiu i odpoczynkuDbamy o naszą formę mentalną i fizyczną. Możesz skorzystać z kart sportowych, opieki medycznej LuxMed, stomatologa, programu wellbingowego #FokusNaCiebie czy dodatkowych dni wolnych.