Ekspert_ka ds. rozwoju produktów bankowości codziennej

Opis

O stanowisku umowa o pracę

Nr ref.

• REQ-10120360

Spółka

• ING Bank

Kategoria

• Customer Journey

To oferujemy

• Pracę przy strategicznych inicjatywach mających realny wpływ na doświadczenia klientów.

• Ciekawe i różnorodne zadania, które pozwalają rozwijać kompetencje biznesowe, produktowe i analityczne.

• Możliwość wdrażania własnych pomysłów i kształtowania kierunku rozwoju produktów.

• Współpracę z ekspertami z wielu obszarów biznesu, technologii i Grupy ING.

• Zgrany zespół, nastawiony na współpracę, dzielenie się wiedzą i wzajemne wsparcie.

• Inwestujemy w rozwój - proponujemy dofinansowanie szkoleń i kursów oraz dostęp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewnętrznej platformy elearningowej. Oferujemy także staże rozwojowe czy konsultacje z doradcami kariery.

• Możliwość aktywnego uczestnictwa w projektach na poziomie Pionu oraz całego Banku.

Lokalizacja

• ul. Sokolska 34, Katowice (praca hybrydowa - min. 2 dni pracy z biura)

• Poland

Mile widziane

• doświadczenie w przygotowywaniu wymagań biznesowych

• doświadczenie we wdrażaniu zmian IT lub biznesowych

• doświadczenie w analizie danych, wyciąganiu wiedzy z danych

• zainteresowanie rynkiem nowoczesnych technologii w obszarze finansów oraz lojalności

Nasze oczekiwania

• potrafisz koordynować równolegle kilka inicjatyw

• myślisz kreatywnie i podważasz status quo: patrzysz krytycznie na obszar, za który odpowiadasz, i proponujesz trafne rozwiązania

• analizujesz i syntetyzujesz informacje (w tym dane), wyciągasz wnioski i rekomendujesz konkretne działania

• komunikujesz się jasno i partnersko oraz dobrze współpracujesz w interdyscyplinarnym zespole

• jesteś otwarty_a na zmiany i chętnie podejmujesz wyzwania

• elastycznie podchodzisz do zmieniających się priorytetów i zakresu zadań

• konsekwentnie dążysz do celów i skutecznie realizujesz zadania

• bierzesz odpowiedzialność za powierzone tematy i doprowadzasz je do końca

• bardzo dobrze znasz język angielski w mowie i piśmie (minimum B2) oraz swobodnie korzystasz z MS Excel

Data publikacji

• 21.09.2026

Twoje zadania

• wspierasz definiowanie kierunków rozwoju produktów i procesów związanych z zarządzaniem codziennymi finansami w tym budujących lojalność klientów

• koordynujesz wdrożenia złożonych zmian

• definiujesz wymagania dla nowych funkcjonalności w Moim ING

• współpracujesz z zespołami odpowiedzialnymi za rozwój produktu (IT, jednostki biznesowe, prawne, ryzyko i compliance)

• współpracujesz z partnerami zewnętrznymi oraz na poziomie Grupy ING w zakresie realizacji celów strategicznych

• przygotowujesz rekomendacje biznesowe oparte na danych i wnioskach z analiz

• analizujesz wyniki bieżące np. konwersję i proponujesz usprawnienia, które poprawią wynik

• monitorujesz rynek, konkurencję i trendy, aby proponować zmiany lub nowe inicjatywy

• koordynujesz działania komunikacyjne oraz regulacyjne

• przygotowujesz prezentacje strategiczne, w tym w języku angielskim

Poziom stanowiska

• Professional