Expert Product Manager - Obszar Faktoringu

Opis

O stanowisku umowa B2B

Nr ref.

• REQ-10120414

Spółka

• ING Bank

Kategoria

• Other

Lokalizacja

• Warszawa, ul. Puławska 2 (praca hybrydowa - dwa dni w biurze, trzy dni w domu w tygodniu)

• Warsaw, Poland

Nasze oczekiwania

• masz min. 3 lata doświadczenia w obszarze faktoringu, procesów kredytowych, finansowania przedsiębiorstw lub leasingu

• znasz zagadnienia związane z analizą kredytową, onboardingiem klientów biznesowych, procesami sprzedażowymi oraz obszarem AML/KYC

• masz doświadczenie w tworzeniu dokumentacji biznesowej i procesowej (mapy procesów, wymagania, karty produktów, backlogi)

• potrafisz współpracować z zespołami IT oraz masz doświadczenie w realizacji projektów wdrożeniowych – mile widziane osoby, które miały bezpośredni wpływ na rozwój systemów faktoringowych lub kredytowych

• potrafisz analizować dane procesowe, identyfikować nieefektywności oraz proponować usprawnienia

• cechuje Cię dobra organizacja pracy oraz umiejętność współpracy z wieloma interesariuszami, łącząc perspektywę biznesową, operacyjną i technologiczną

Data publikacji

• 25/08/2026

Twoje zadania

• odpowiadasz za projektowanie, rozwój i usprawnianie procesów faktoringowych w pełnym cyklu życia klienta – od onboardingu i wnioskowania, przez ocenę ryzyka i decyzję, po obsługę posprzedażową

• przygotowujesz i rozwijasz wymagania biznesowe oraz funkcjonalne, mapy procesów, dokumentację produktową i procesową, wspierającą codzienne działanie organizacji

• współpracujesz z zespołami IT przy rozwoju systemów faktoringowych, w szczególności w obszarze workflow, modułów decyzyjnych oraz integracji z systemami zewnętrznymi

• bierzesz aktywny udział w projektach optymalizacji i automatyzacji procesów, koncentrując się na poprawie efektywności operacyjnej i jakości obsługi klienta

• monitorujesz zmiany regulacyjne, rynkowe i technologiczne związane z faktoringiem oraz finansowaniem przedsiębiorstw i przekładasz je na rozwiązania procesowe i produktowe

• współpracujesz z kluczowymi jednostkami organizacji (Ryzyko Kredytowe, Operacje, Sprzedaż, IT, Prawny, Compliance, Marketing), zapewniając spójność rozwiązań biznesowych i operacyjnych

• wspierasz przygotowanie materiałów dla sprzedaży, komunikacji wewnętrznej oraz klientów – m.in. opisów produktów, procesów obsługi i materiałów szkoleniowych

Poziom stanowiska

• Professional