Vendor support specialist with german | 12-24 miesiące

Doświadczenie

• 12-24 miesiące

Opis

Chcesz dołączyć do globalnego lidera w dziedzinie zrównoważonych rozwiązań i ochrony zasobów? Obejmij rolę pierwszej linii wsparcia dla dostawców i klientów wewnętrznych. Twoim celem będzie budowanie relacji poprzez sprawne rozwiązywanie zapytań dotyczących faktur, płatności i zakupów. Jako kluczowe ogniwo w obiegu finansowym, będziesz optymalizować procesy, zarządzać uzgodnieniami kont i eliminować błędy transakcyjne w międzynarodowym środowisku. Konkurencyjne wynagrodzenie: Atrakcyjne wynagrodzenie (płaca zasadnicza i plan zmienny) oraz pakiet świadczeń (prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, zakup akcji pracowniczych, dopłaty do lunchu, karty sportowe). Równowaga między życiem zawodowym a prywatnym (Work-Life Balance): Elastyczne zasady pracy w modelu hybrydowym (ok. 60% pracy z biura i 40% z domu). Organizacja macierzowa: Rozwijaj się w naszej organizacji macierzowej, pracując w całej Europie z różnymi zespołami i środowiskami kulturowymi. Środowisko oparte na współpracy: Silna praca zespołowa i różnorodne interakcje. Możliwości rozwoju: Spersonalizowane plany z możliwością szybkiego postępu. Wszechstronne ścieżki kariery: Rozwój zawodowy wspierany przez aktywny komitet ds. różnych poziomów kariery. Wspierająca kultura: Wysoka satysfakcja pracowników i szybkie reagowanie na informacje zwrotne. Nauka i innowacje: Ciągła nauka i szkolenia techniczne, w tym szkolenia prowadzone przez ekspertów merytorycznych, szkolenia z umiejętności miękkich i zarządczych oraz LinkedIn Learning. Wsparcie relokacyjne: Pomoc dla kandydatów międzynarodowych oraz osób mieszkających poza Krakowem. Wydarzenia integracyjne: Takie jak eventy rodzinne i aukcje charytatywne. Komfortowe środowisko pracy: Biblioteka, strefa relaksu, swobodny styl ubioru (casual dress code). Udogodnienia: Miejsca parkingowe dla samochodów i rowerów. Obsługa komunikacji: Stanowienie pierwszej linii wsparcia dla dostawców zewnętrznych i klientów wewnętrznych w zakresie zapytań dotyczących faktur, płatności i zamówień. Eliminowanie przestojów: Szybkie i skuteczne reagowanie na wszelkie „wąskie gardła” w procesie przetwarzania faktur od dostawców. Relacje z kontrahentami: Budowanie i utrzymywanie dobrych relacji roboczych z kluczowymi dostawcami firmy. Optymalizacja procesów: Ciągłe poszukiwanie sposobów na ulepszenie wewnętrznych procedur w celu obniżenia kosztów transakcyjnych i skrócenia czasu obsługi faktur oraz zapytań. Zarządzanie zapytaniami: Kompleksowe prowadzenie spraw związanych z dostawcami (np. zapytania o numery PO, statusy płatności). Kontrola finansowa: Odzyskiwanie nadpłat (duplicate payments) oraz zarządzanie saldami debetowymi. Działania ad-hoc: Rozwiązywanie bieżących problemów oraz obsługa pilnych wniosków o płatność. Uzgadnianie kont: Zarządzanie wyciągami z kont dostawców w celu przeprowadzania regularnych uzgodnień. Języki obce: Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego i angielskiego (znajomość innego języka europejskiego będzie dodatkowym atutem). Doświadczenie: Wcześniejsze doświadczenie w obsłudze sprzedaży, obsłudze klienta lub obszarach pokrewnych. Wiedza merytoryczna: Podstawowa wiedza z zakresu zobowiązań (Accounts Payable) oraz znajomość systemu SAP (zrozumienie procesów finansowych i zakupowych) będą dużymi atutami. Kompetencje miękkie: Doskonałe umiejętności komunikacyjne, nastawienie na współpracę oraz proaktywne i pomocne podejście do rozwiązywania problemów. Efektywność: Umiejętność ustalania priorytetów, sprawne zarządzanie czasem oraz zdolność do samodzielnego prowadzenia procesów i wdrażania ulepszeń. Nastawienie: Otwarte, kreatywne myślenie („out-of-the-box”) i gotowość do pracy w dynamicznym, międzynarodowym środowisku. Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47 ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia 12-24 miesiące