IT Support Specialist (f / m/x) - Junior, Regular

Benefity

• Great Place to Work

• Stabilna sytuacja finansowa

• Kontrakty z globalnymi markami

• Centrum szkoleń wewnętrznych

• Wielu ekspertów, od których możesz się uczyć

• Otwarty i dostępny zarząd

• Profit sharing

• Program Sponsoringu Pasji

• Cykliczne imprezy i wyjazdy integracyjne

• Komfortowe i dobrze wyposażone biura

• Aplikacja MySii

• Opieka medyczna

Wymagania

• Minimum 1 rok doświadczenia w bezpośrednim wsparciu technicznym użytkowników i infrastruktury IT, w tym serwerów i sieci

• Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2; mile widziana znajomość języka niemieckiego

• Gotowość do pracy w systemie zmianowym 24/7, ograniczonym do zakładu w Jaworze

• Motywacja do ciągłego uczenia się i rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku technicznym

• Wymagane miejsce zamieszkania w Polsce

Zakres obowiązków

• Zapewnianie wsparcia operacyjnego IT poprzez obsługę zadań związanych z produkcją, jakością, logistyką i rozwiązywaniem problemów z siecią lub infrastrukturą

• Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów ze sprzętem i oprogramowaniem na hali produkcyjnej lub w centrum kontroli, zgodnie z dostępną dokumentacją

• Zarządzanie zgłoszeniami systemowymi poprzez tworzenie, aktualizowanie i zamykanie zgłoszeń w celu zapewnienia skutecznego rozwiązywania problemów

• Utrzymywanie infrastruktury sieciowej i urządzeń poprzez wprowadzanie poprawek, rozwiązywanie problemów i nadzorowanie prawidłowego funkcjonowania sprzętu warsztatowego

Opis

Poszukujemy specjalisty ds. wsparcia IT, który zapewni pomoc techniczną na miejscu w biurze i zakładzie produkcyjnym wiodącego klienta z branży motoryzacyjnej. Będziesz utrzymywać i optymalizować infrastrukturę IT, rozwiązywać problemy, zarządzać systemami i aplikacjami oraz wspierać użytkowników końcowych. Twoja rola będzie obejmować reagowanie na incydenty, ograniczanie ryzyka i wspieranie wdrażania nowych rozwiązań IT w celu poprawy wydajności operacyjnej. Jeśli masz doświadczenie w środowisku produkcyjnym ze złożonymi systemami IT i potrafisz zarządzać priorytetami w dynamicznym otoczeniu, to stanowisko jest idealne dla Ciebie. Zapewnianie wsparcia operacyjnego IT poprzez obsługę zadań związanych z produkcją, jakością, logistyką i rozwiązywaniem problemów z siecią lub infrastrukturą Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów ze sprzętem i oprogramowaniem na hali produkcyjnej lub w centrum kontroli, zgodnie z dostępną dokumentacją Zarządzanie zgłoszeniami systemowymi poprzez tworzenie, aktualizowanie i zamykanie zgłoszeń w celu zapewnienia skutecznego rozwiązywania problemów Utrzymywanie infrastruktury sieciowej i urządzeń poprzez wprowadzanie poprawek, rozwiązywanie problemów i nadzorowanie prawidłowego funkcjonowania sprzętu warsztatowego Minimum 1 rok doświadczenia w bezpośrednim wsparciu technicznym użytkowników i infrastruktury IT, w tym serwerów i sieci Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2; mile widziana znajomość języka niemieckiego Gotowość do pracy w systemie zmianowym 24/7, ograniczonym do zakładu w Jaworze Motywacja do ciągłego uczenia się i rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku technicznym Wymagane miejsce zamieszkania w Polsce Great Place to Work Stabilna sytuacja finansowa Kontrakty z globalnymi markami Centrum szkoleń wewnętrznych Wielu ekspertów, od których możesz się uczyć Otwarty i dostępny zarząd Profit sharing Program Sponsoringu Pasji Cykliczne imprezy i wyjazdy integracyjne Komfortowe i dobrze wyposażone biura Aplikacja MySii Opieka medyczna