Starsza Specjalistka / Starszy Specjalista ds. Wsparcia Obsługi Pacjenta - Warszawa (PZU Zdrowie)
Warszawa, Mazowieckie, PolskaPZU
Wynagrodzenie do ustalenia
Oferujemy
Praca w prężnie rozwijającej się firmie PZU Zdrowie o stabilnej pozycji rynkowej Oddział Centrum Medyczne w Warszawie
Umowa zlecenie
Wsparcie kadry zarządzającej oraz wykwalifikowanego personelu pielęgniarskiego i recepcyjnego
Nowoczesny sprzęt medyczny oraz rozwiązania informatyczne w obsłudze Pacjenta
Zniżka pracownicza do 50% na ubezpieczenia (m. in. PZU DOM, PZU AUTO)
Program Poleceń Lekarzy i Lekarek
Możliwość samorealizacji, doskonalenia swoich umiejętności i poszerzania kompetencji zawodowych
Wymagania
Otwartość i łatwość nawiązywania kontaktu z pacjentami
Wysoka kultura osobista
Komunikatywność
Nastawienie na działanie i wynik
Zakres obowiązków
Inicjowanie kontaktu z pacjentem
Udzielanie podstawowych informacji o placówce i korzyściach z przystąpienia do deklaracji POZ w Centrach Medycznych PZU Zdrowie
Pomoc pacjentom w uzupełnianiu dokumentów
Wyjaśnienie procesu i odpowiadanie na najczęstsze pytania
Przekazywanie ważnych informacji między pacjentem a recepcją
Dążenie do osiągnięcia celu
Profesjonalne i empatyczne podejście do pacjentów
Dbanie o pozytywny wizerunek placówki