Global Data Services Analyst

Opis

To rola na styku danych, operacji i współpracy biznesowej, wymagająca zarówno umiejętności analitycznych, jak i technicznego podejścia do rozwiązywania problemów. Około 50% obowiązków związane jest z obsługą i zarządzaniem usługami danych, zapewnieniem ich jakości oraz zgodności z ustalonymi standardami, a pozostałe 50% obejmuje analizę danych, rozwiązywanie problemów oraz współpracę z różnymi zespołami i działami w organizacji. Praca w modelu hybrydowym (1-2 dni w tygodniu z biura w Poznaniu) Utrzymanie i rozwój usług związanych z przetwarzaniem oraz dostarczaniem danych. Monitorowanie jakości danych oraz zapewnienie realizacji usług zgodnie z ustalonymi SLA. Analiza incydentów, identyfikacja przyczyn źródłowych problemów oraz wdrażanie działań naprawczych. Tworzenie i rozwijanie skryptów automatyzujących procesy, głównie w Pythonie. Współpraca przy migracji i rozwoju istniejących rozwiązań opartych na PowerShell do Python. Weryfikacja poprawności danych przy wykorzystaniu SQL oraz przygotowywanie analiz wspierających procesy operacyjne. Współpraca z interesariuszami biznesowymi i technicznymi w środowisku międzynarodowym. Udział w inicjatywach związanych z ciągłym doskonaleniem procesów i zwiększaniem efektywności operacyjnej. Wymagania: Minimum 3-4 lata doświadczenia w obszarze analizy danych, zarządzania usługami IT lub procesów operacyjnych. Bardzo dobra znajomość Python i doświadczenie w tworzeniu oraz utrzymaniu skryptów automatyzujących. Praktyczna znajomość SQL umożliwiająca samodzielne tworzenie zapytań i analizę danych. Doświadczenie w rozwiązywaniu problemów technicznych oraz analizie root cause. Znajomość procesów IT Service Management oraz pracy w oparciu o SLA. Umiejętność pracy z danymi poufnymi i dbałość o wysoką jakość dostarczanych rezultatów. Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne oraz zdolność współpracy z różnymi zespołami i interesariuszami. Język angielski na poziomie min. C1. Mile widziane: Doświadczenie w tworzeniu raportów i dashboardów w Power BI. Znajomość środowisk i platform chmurowych. Wiedza z zakresu ITIL. Doświadczenie w pracy w Agile. Współpraca z zespołami offshore lub zewnętrznymi dostawcami usług. Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.

Zakres obowiązków

• Poszukujemy doświadczonego Global Data Services Analyst, który dołączy do międzynarodowego zespołu odpowiedzialnego za dostarczanie i utrzymanie wysokiej jakości usług danych wspierających globalne procesy biznesowe. Jest to rola łącząca obszar operacyjny, analityczny oraz współpracę z interesariuszami biznesowymi.

Informacje dodatkowe

• Nr ref.: 1201479

• Lokalizacja: Poznan

• Rodzaj pracy: Kontrakt