IT Support Specialist (f / m/x) - Regular

Opis

Szukamy Specjalisty ds. wsparcia IT do naszego klienta w Lubieniu Kujawskim. W tej roli będziesz odpowiedzialny za utrzymanie stacji roboczych i urządzeń mobilnych, rozwiązywanie problemów technicznych oraz zapewnienie płynnego działania IT. Pracować będziesz w środowisku biurowym, ściśle współpracując z użytkownikami, aby zapewnić skuteczne wsparcie i rozwiązania. Jeśli pasjonujesz się technologią i chcesz pomagać innym, ta oferta może być dla Ciebie odpowiednia.

Benefity

• Great Place to Work

• Stabilna sytuacja finansowa

• Kontrakty z globalnymi markami

• Centrum szkoleń wewnętrznych

• Wielu ekspertów, od których możesz się uczyć

• Otwarty i dostępny zarząd

• Profit sharing

• Program Sponsoringu Pasji

• Cykliczne imprezy i wyjazdy integracyjne

• Komfortowe i dobrze wyposażone biura

• Aplikacja MySii

• Opieka medyczna

Wymagania

• Minimum 2 lata doświadczenia w wsparciu IT lub pokrewnych rolach

• Dobra znajomość Active Directory i Microsoft Windows

• Dobra znajomość budowy sprzętu komputerowego oraz podstawowych elementów konfiguracji

• Doświadczenie w konfiguracji MS Outlook, Teams oraz funkcjonalności MS Word i MS Excel

• Znajomość konfiguracji i utrzymania sieci LAN/WAN oraz Wi-Fi

• Doskonale umiejętności interpersonalne, w tym komunikatywność i otwartość

• Język polski i angielski na poziomie zaawansowanym

Zakres obowiązków

• Rozwiązywanie problemów technicznych zgłaszanych przez użytkowników dotyczących oprogramowania, sprzętu i sieci dla komputerów stacjonarnych, laptopów i serwerów

• Przygotowywanie sprzętu komputerowego oraz zarządzanie inwentaryzacją zasobów IT

• Zapewnianie realizacji umów o poziomie usług oraz aktualizacja zgłoszeń incydentów i żądań w systemie ticketowym klienta

• Koordynacja dostaw i zamówień dla biura klienta

• Utrzymanie infrastruktury biurowej, w tym sal konferencyjnych, drukarek i serwerowni

• Przeprowadzanie procesów onboardingu IT dla nowych pracowników