IT Support Specialist (f / m/x) - Regular
Kazachstan, PolskaNajważniejsze cechy oferty
IT Support / Helpdesk
Pełny etat
Praca zdalna - bez dojazdów
Opis
Szukamy wykwalifikowanego Specjalisty ds. wsparcia IT, który dołączy do zespołu naszego klienta w Ałmaty, Kazachstan. W tej roli będziesz zapewniać wsparcie na miejscu dla naszej lokalnej infrastruktury IT, dbając o płynne operacje i terminową pomoc dla użytkowników końcowych. Będziesz odpowiedzialny za konfigurację sprzętu, jego utrzymanie oraz dokumentację, a także wsparcie wydarzeń korporacyjnych. To stanowisko wymaga ścisłej obecności na miejscu, bez opcji pracy zdalnej. Jeśli pasjonujesz się wsparciem IT i lubisz pracować w dynamicznym środowisku, zachęcamy do aplikowania.
Benefity
Zróżnicowane portfolio klientów
Szeroki wachlarz technologii
Stabilne zatrudnienie
Możliwość pracy zdalnej
Kontrakty z globalnymi markami
Great Place to Work w Europie
Wielu ekspertów, od których możesz się uczyć
Otwarty i dostępny zarząd
Wymagania
Praktyczne doświadczenie w zakresie konfiguracji i wsparcia sprzętu, w tym laptopów i systemów CCTV
Silne umiejętności rozwiązywania problemów w zakresie warstwy 1 i 2
Umiejętność pracy na miejscu w Ałmaty bez opcji pracy zdalnej
Biegła znajomość języka angielskiego, preferowane umiejętności w języku rosyjskim lub kazachskim
Zakres obowiązków
Przygotowywanie sprzętu dla użytkowników końcowych, w tym laptopów, monitorów i systemów kontroli dostępu
Zapewnianie terminowego i skutecznego wsparcia dla lokalnej infrastruktury IT, zajmując się zgłoszeniami serwisowymi warstwy 1 i 2
Wsparcie wydarzeń korporacyjnych, takich jak dni kultury i spotkania firmowe
Utrzymywanie aktualnej inwentaryzacji zasobów oraz przeprowadzanie aktualizacji i modernizacji systemów
Opracowywanie i utrzymywanie dokumentacji oraz procedur operacyjnych dla korporacyjnych narzędzi IT