Koordynator ds. Realizacji Usług B2B (k / m)

Opis

Nadzór nad realizacją procesów w trakcie trwania realizacji WO/PROJEKTU Zarządzanie datami realizacji projektu w systemie CRM/FSM Nadzór nad przestrzeganiem i stosowaniem standardów i procedur Grupy Netii w trakcie realizacji projektu Raportowanie status realizacji WO/PROJEKTU Zarządzanie zmianami w realizacji WO/PROJEKTU w przypadku nieprzewidzianych i nietypowych okoliczności w ramach swoich kompetencji Gromadzenie i archiwizacja dokumentacji dotyczącej realizacji WO/PROJEKTU, łącznie z historią kontaktów z klientem oraz ewentualnych zmian w projekcie Współpraca z Wykonawcami realizującymi dla Netii dostarczanie usług (monitorowanie terminowości, weryfikacja jakości, obsługa eskalacji, akceptacja wycen itp.) wraz z rozliczaniem prac (generowanie zamówień, analiza tygodniowych i comiesięcznych zestawień z realizacji)

Oferujemy

• Pracę na odpowiedzialnym stanowisku w największej grupie kapitałowej w kraju,

• Super atmosferę, przyjazne środowisko pracy, współpracę z osobami otwartymi i chętnie dzielącymi się wiedzą,

• Stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę,

• Hybrydowy model pracy,

• Dostęp do platformy szkoleniowej, gdzie z pewnością znajdziesz coś dla siebie,

• Pakiet benefitów (karta Multisport, opieka medyczna w LuxMed, ubezpieczenie na życie, liczne oferty pracownicze dedykowane pracownikom Grupy).

Wymagania

• Umiejętność pracy w zespole i zarządzania czasem pracy

• Samodzielność i wytrwałość w podejmowanych działaniach

• Dokładność i skrupulatność w wykonywaniu powierzonych zadań Komunikatywność i łatwość w nawiązywaniu kontaktów

• Otwartość na poznawanie i wykorzystanie nowych systemów

• Skuteczność w realizacji celów

• Wymagana znajomość: CLARIFY, FSM, MS OFFICE, HCL Notes, NETGRAPH

• Doświadczenie w pracy związanej z wiedzą na temat usług prostych w grupie Netia będzie dodatkowym atutem