Koordynator / ka ds. Klientów Pro

Oferujemy

• Z rekrutacją w Castoramie zyskujesz coś na dobry początek: kupon o wartości 50 zł do wykorzystania w sklepach stacjonarnych Castorama (regulamin akcji na Kariera w Castorama).

• Program poleceń pracowniczych - doceniamy i nagradzamy rekomendacje naszych pracowników.

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na minimum 6 miesięcy, bez okresu próbnego, następnie umowa na czas nieokreślony.

• Przejrzyste zasady zatrudnienia oraz możliwość rozwoju i awansu (Szkoła Kapitańska - ścieżka na Kierownika Sektora oraz Szkoła Liderek i Liderów - ścieżka na Dyrektora Sklepu).

• Możliwość pracy na część etatu, sprzyjająca godzeniu pracy z życiem prywatnym, studiami lub innymi zobowiązaniami.

• Podstawowy pakiet prywatnej opieki medycznej finansowany przez pracodawcę (dostęp do lekarzy 14 specjalizacji oraz obszernego zakresu badań/zabiegów, w tym szczepienia na grypę).

• Bezpieczeństwo - istniejemy na polskim rynku od blisko 30 lat, od kilku lat niezmiennie jako lider branży DIY.

• Zakładowy Fundusz Świadczeń Socjalnych – pożyczki, zapomogi, dofinansowanie wczasów dla pracownika oraz jego dzieci.

• Współpracę opartą na konkretnych wartościach – promujemy jakość, prostotę, wspólnotę, otwartość i pokorę – odnajdziesz je w naszych codziennych działaniach.

• Dostęp do automatów z przekąskami, a także bezpłatną kawą, gorącą czekoladą oraz czerwonym barszczem. 😉

• 24 godziny płatnego wolontariatu w ciągu roku – sam/-a wybierasz inicjatywę, którą chcesz wspierać.

• Castorabaty – karta zniżkowa dla naszych pracowników na zakupione stacjonarnie produkty i usługi.

• Dostęp do platformy kafeteryjnej, w której samodzielnie zarządzisz swoimi benefitami – opieką medyczną, kartami sportowymi, wypoczynkiem, zniżkami.

Zadania, które na Ciebie czekają

• zapewnienie wysokiego poziomu satysfakcji Klientów Profesjonalistów poprzez:

• kompleksową sprzedaż produktów i usług

• wychodzenie naprzeciw ich oczekiwaniom

• budowanie i utrzymywanie trwałych relacji

• aktywne pozyskiwanie i nawiązywanie współpracy z nowymi Klientami Pro

• zarządzanie podległym zespołem CastoPro

• poszukiwanie rozwiązań przekładających się na wzrost sprzedaży

• realizację celów sprzedażowych w oparciu o plany budżetowe

• przygotowywanie analiz i raportów

• koordynację procesu kompletowania zamówień dla Klientów profesjonalistów

• wspieranie i rozwój dedykowanej gamy produktów i usług dla Klientów Pro

• dbanie o pozytywny wizerunek marki CastoPro wśród Klientów i współpracowników

• Za co będziesz odpowiedzialny/-a?

Jakie kompetencje są potrzebne w tej roli?

• nastawionej na realizację celów, z umiejętnościami sprzedażowymi

• z doświadczeniem w zarządzaniu zespołem (minimum 1 rok)

• z doświadczeniem w obsłudze Klientów profesjonalistów, fachowców oraz w budowaniu długofalowych relacji

• proaktywnej w pozyskiwaniu nowych Klientów - przedsiębiorczej, wykazującej inicjatywę, poszukującej możliwości biznesowych

• z umiejętnością organizacji pracy własnej

• z umiejętnościami analitycznymi

• energicznej, pasjonującej się handlem

• Jakiej osoby poszukujemy?